Génération des avoirs

[homology]

Bonjour !

Quelqu'un pourrait m'expliquer comment se fait une génération d'avoir?

Lorsqu'une personne souhaite annuler sa commande, faut il générer un avoir?

De plus, quelle est la différence entre un avoir et un bon de réduction?

Merci de votre réponse.

[jeanba]

Si j'ai bien compris, le bon de réduction permet au client de réutiliser son paiement (ou une partie de son paiement) lors d'une future commande, il entre son code de réduction avant le paiement. L'avoir est juste une écriture comptable qui dit que la boutique doit telle somme au client (cas d'un retour matériel par exemple).