No se guardan las combinaciones a la primera

[moranjr3]

Buenos días,

 

Tengo un prestashop versión 1.6.1.4 , actualizado desde la 1.4 hace ya casi un año. Hasta hace una semana todo iba bien, pero ahora tenemos un problema, y es que a la hora de crear las combinaciones para los productos, no me guarda dichas combinaciones a la primera; es decir, si repito el proceso dos o tres veces consigo que me lo guarde. Es bastante raro y nunca me había ocurrido.

 

Muchas gracias por la ayuda

[w3bsolutions]

Seguramente se debe a que está utilizando Chrome, y desde una de sus últimas versiones el panel de control no funciona correctamente por motivos técnicos, que están resueltos en la versión de PS 1.6.1.9. La solución más fácil es actualizar a esta versión o utilizar Firefox en lugar de Chrome. Si esto no es posible prueba esto: https://www.prestashop.com/forums/topic/563074-can-only-edit-save-products-sometimes/?p=2429096 

[vienaaudio]

No se cuando es la última vez que he añadicdo combinaciones, pero eso funcionaba.

Hoy no me deja añadir ninguna combinación ni en Chrome, ni en Firefox ni en Explorer.

¿Alguna solución?

[w3bsolutions]

En la consola del navegador te sale algún error?

[prestashoperror]

Hola a todos,

Soy nueva en el foro. Me he registrado porque tengo el mismo problema que comentáis en esta hilo. Desde hace un tiempo no se me generan correctamente las combinaciones. Tengo la versión 1.6.0.14 de Prestashop y uso principalmente Firefox. No se generan ni a la primera ni a la segunda, simplemente no hay manera.

La pantalla dice Actualización correcta, pero no aparecen las combinaciones. Pone Ningún registro encontrado.

 

Hace un tiempo lo podía hacer sin ningún problema, hará un par de meses que ha empezado a fallar.

Os agradecería mucho si alguien me puede decir como solucionarlo.

 

Gracias