Error al cargar imagenes en productos Prestashop 1.7

[rodolfitus]

Buenas, les escribo porque estoy teniendo problemas al intentar cargar las imagenes para los productos.

Al realizar esta acción me devuelve lo siguiente: Server responded with 500 code. Activo el modo depurador y me arroja:

 

Whoops, looks like something went wrong.


    1/1 LogicException in MimeTypeGuesser.php line 135: Unable to guess
    the mime type as no guessers are available (Did you enable the
    php_fileinfo extension?)

 1. in MimeTypeGuesser.php line 135
 2. at MimeTypeGuesser->guess('/tmp/phpYCd3SN') in File.php line 79
 3. at File->getMimeType() in FileValidator.php line 256
 4. at FileValidator->validate(/object/(UploadedFile), /object/(Image))
    in ImageValidator.php line 39
 5. at ImageValidator->validate(/object/(UploadedFile), /object/(Image))
    in RecursiveContextualValidator.php line 870
 6. at
    RecursiveContextualValidator->validateInGroup(/object/(UploadedFile), '0000000053752053000000001dfda207',
    /object/(GenericMetadata), 'Default', /object/(ExecutionContext)) in
    RecursiveContextualValidator.php line 709
 7. at
    RecursiveContextualValidator->validateGenericNode(/object/(UploadedFile),
    /null/, '0000000053752053000000001dfda207',
    /object/(GenericMetadata), 'children[file].data',
    /array/('Default'), /null/, '1', /object/(ExecutionContext)) in
    RecursiveContextualValidator.php line 135
 8. at RecursiveContextualValidator->validate(/object/(UploadedFile),
    /array/(/object/(Image)), /array/('Default')) in FormValidator.php
    line 84
 9. at FormValidator->validate(/object/(Form), /object/(Image)) in
    RecursiveContextualValidator.php line 870
10. at RecursiveContextualValidator->validateInGroup(/object/(Form),
    '0000000053752371000000001dfda207', /object/(ClassMetadata),
    'Default', /object/(ExecutionContext)) in
    RecursiveContextualValidator.php line 571
11. at RecursiveContextualValidator->validateClassNode(/object/(Form),
    '0000000053752371000000001dfda207', /object/(ClassMetadata),
    'children[file]', /array/('Default'), /null/, '1',
    /object/(ExecutionContext)) in RecursiveContextualValidator.php line 360
12. at RecursiveContextualValidator->validateObject(/object/(Form),
    'children[file]', /array/('Default'), '1',
    /object/(ExecutionContext)) in RecursiveContextualValidator.php line 434
13. at
    RecursiveContextualValidator->validateEachObjectIn(/object/(OrderedHashMap),
    'children', /array/('Default'), '0', /object/(ExecutionContext)) in
    RecursiveContextualValidator.php line 644
14. at
    RecursiveContextualValidator->validateClassNode(/object/(OrderedHashMap),
    '0000000053752372000000001dfda207', /object/(ClassMetadata),
    'children', /array/('Default'), /null/, '1',
    /object/(ExecutionContext)) in RecursiveContextualValidator.php line 360
15. at
    RecursiveContextualValidator->validateObject(/object/(OrderedHashMap),
    'children', /array/('Default'), '1', /object/(ExecutionContext)) in
    RecursiveContextualValidator.php line 760
16. at
    RecursiveContextualValidator->validateGenericNode(/object/(OrderedHashMap),
    /object/(Form), '000000005375237c000000001dfda207:children',
    /object/(PropertyMetadata), 'children', /array/('Default'),
    /array/('Default'), '1', /object/(ExecutionContext)) in
    RecursiveContextualValidator.php line 605
17. at RecursiveContextualValidator->validateClassNode(/object/(Form),
    '000000005375237c000000001dfda207', /object/(ClassMetadata), '',
    /array/('Default'), /null/, '1', /object/(ExecutionContext)) in
    RecursiveContextualValidator.php line 360
18. at RecursiveContextualValidator->validateObject(/object/(Form), '',
    /array/('Default'), '1', /object/(ExecutionContext)) in
    RecursiveContextualValidator.php line 152
19. at RecursiveContextualValidator->validate(/object/(Form), /null/,
    /array/('Default')) in RecursiveValidator.php line 132
20. at RecursiveValidator->validate(/object/(Form)) in
    ValidationListener.php line 68
21. at ValidationListener->validateForm(/object/(FormEvent),
    'form.post_bind', /object/(EventDispatcher))
22. at call_user_func(/array/(/object/(ValidationListener),
    'validateForm'), /object/(FormEvent), 'form.post_bind',
    /object/(EventDispatcher)) in classes.php line 1858
23. at
    EventDispatcher->doDispatch(/array/(/array/(/object/(ValidationListener),
    'validateForm'), /array/(/object/(DataCollectorListener),
    'postSubmit')), 'form.post_bind', /object/(FormEvent)) in
    classes.php line 1773
24. at EventDispatcher->dispatch('form.post_bind', /object/(FormEvent))
    in ImmutableEventDispatcher.php line 43
25. at ImmutableEventDispatcher->dispatch('form.post_bind',
    /object/(FormEvent)) in Form.php line 660
26. at Form->submit(/array/(), /true/) in
    HttpFoundationRequestHandler.php line 113
27. at HttpFoundationRequestHandler->handleRequest(/object/(Form),
    /object/(Request)) in Form.php line 489
28. at Form->handleRequest(/object/(Request)) in
    ProductImageController.php line 69
29. at ProductImageController->uploadImageAction('1', /object/(Request))
30. at call_user_func_array(/array/(/object/(ProductImageController),
    'uploadImageAction'), /array/('1', /object/(Request))) in
    bootstrap.php.cache line 3238
31. at HttpKernel->handleRaw(/object/(Request), '1') in
    bootstrap.php.cache line 3197
32. at HttpKernel->handle(/object/(Request), '1', /false/) in
    bootstrap.php.cache line 3351
33. at ContainerAwareHttpKernel->handle(/object/(Request), '1', /false/)
    in bootstrap.php.cache line 2536
34. at Kernel->handle(/object/(Request), '1', /false/) in index.php line 86

 

Alguien puede orientarme al menos por donde viene la mano?

 

Desde ya, muchas gracias!

 

Rodolfitus.

 

[Rolige]

Espero no hayas usado PS 1.7 para una tienda en produccion, todavia se necesitan varios parches mas para tener una version apta para produccion.

[rodolfitus]

Hola Rolige, gracias por responder. En realidad cambié de hosting porque con el anterior tenía problemas con la actualización de 1.5 a 1.6, pero al ver la nueva versión 1.7 decidí probarla y sinceramente desconocía que aún no puedo usarla para mi tienda! Creo que seguiré tu consejo y me bajaré la ultima versión del 1.6 y probaré como anda todo y cuando esten listos los parches actualizaré.

PD: Alguna idea del error:

 

LogicException in MimeTypeGuesser.php line 135: Unable to guess
    the mime type as no guessers are available (Did you enable the
    php_fileinfo extension?)

 

Saludos.

[rodolfitus]

Para los que tengan este problema, pude soucionarlo de la siguiente manera: cPanel>>Seleccionar versión de PHP>>activar file_info.

 

Saludos.

 

Rodolfitus

[Rolige]

Hola Rolige, gracias por responder. En realidad cambié de hosting porque con el anterior tenía problemas con la actualización de 1.5 a 1.6, pero al ver la nueva versión 1.7 decidí probarla y sinceramente desconocía que aún no puedo usarla para mi tienda! Creo que seguiré tu consejo y me bajaré la ultima versión del 1.6 y probaré como anda todo y cuando esten listos los parches actualizaré.

PD: Alguna idea del error:

 

LogicException in MimeTypeGuesser.php line 135: Unable to guess

    the mime type as no guessers are available (Did you enable the

    php_fileinfo extension?)

 

Saludos.

En realidad se supone que la version 1.7 ya esta en version "estable", pero por experiencia te digo que para que realmente sea una version estable le falta todavia mucho por recorrer, por ahora si piensas lanzar una tienda a produccion, te deberias apoyar mejor con la ultima version de de 1.6.x

 

saludos!

[rodolfitus]

Gracias por tus comentarios Rolige. Lo tendré muy en cuenta.

 

Saludos.

 

Rodolfitus.