Nepřičítá platby převodem

[agramon]

Mám otázku, pokud změním u objednávky status z čeká na platbu převodem na platba byla přijata, nebo odesláno, tak by se cena objednávky měla započítat do tržeb, ale nestane se tak.. o to divnější je, že občas mi to funguje normálně a občas ne.. netušíte proč?

 

Tento jev zároveň provází toto.. faktura i dodací list se sice vygenerují, ale pouze v té spodní záložce, nikoli už pak pod těmi horními tlačítky. Na kartě zákazníka je pak jeho objednávka vedená jako Neplatná.. ve statistikách na hlavním panelu není objednávka evidována rovněž (nepřičte se do grafu).

 

 

K tomuto začalo docházet po přechodu z 1.5. na 1.6.1.6

Edited November 8, 2016 by agramon (see edit history)

[WEBDVL]

Treba skontrolovať, či má status objednávky zaškrtnuté:

Považovať objednávku za zaplatenú prípadne Považovať objednávku za potvrdenú

[agramon]

Treba skontrolovať, či má status objednávky zaškrtnuté:

Považovať objednávku za zaplatenú prípadne Považovať objednávku za potvrdenú

ano, toto je nastavené celou dobu správně.. :-/

[WEBDVL]

Potom je to divné. Mám prestu 1.6.1.4 a keď sa vytvorí doklad automaticky to ide aj na tlačítko a priráta to do tržieb.

Bude to niečo v tých statusoch

[agramon]

Je to možné.. Považovat příslušnou objednávku za dokončenou - mám sice zaškrtnuto, ale když chci zaškrtnutí zrušit a dám uložit, tak je to stále zaškrtnuté.. nebo je standardní, že to zaškrtnutí nelze zrušit?

[WEBDVL]

Vies mi poslat do spravy prihlasovacie udaje do administracie? Skusim sa na to pozriet a porovnat s mojim nastavenim

[tuk66]

faktura i dodací list se sice vygenerují, ale pouze v té spodní záložce, nikoli už pak pod těmi horními tlačítky. Na kartě zákazníka je pak jeho objednávka vedená jako Neplatná..

 

Podle tohoto výsledku si myslím, že je chyba v kódu. Možná nějaký zbytek po upgradu, co tam nemá být. Možná nekompatibilní modul.

 

Normálně by to samozřejmě mělo fungovat, ale proces vytváření faktury obsahuje mnoho částí a vkládají se záznamy do více tabulek. Pokud to někde v polovině selže, tak se skript ukončí a vypadá to přesně takto.

[agramon]

WEBDVL: k tomu bohužel nejsem kompetentní ale mohu udělat screenshooty... a jak už jsem uvedl, nejdivnější je na tom fakt, že občas to funguje jak má a občas ne.. :-/

 

TUK66: jo, asi to bude něco takového no..

Edited November 8, 2016 by agramon (see edit history)

[tuk66]

Screenshoty jsou ztráta času. Je potřeba zapnout ladící mód

 

define('_PS_MODE_DEV_', true);

 

a doufat, že se chyba objeví. Pokud ne, pak se musí kód odladit, krok po kroku.

[agramon]

tuk66: nebude to jen tak, no.. např. teď jsem si udělal zkušební objednávku (platba převodem) status jsem změnil na odesláno a vše se zaevidovalo normálně.. předtím jsem vyřizoval asi 10 od zákazníků a tam se nepřičetla ani jedna.. jímá mě podezření jestli tam nehraje i nějakou roli cache a to především ta, co mají zákazníci v prohlížeči.. přesto díky za podporu!