[Problem] Problem z zapisem produktów, prawdopodobnie błąd 500

[dksiazek]

Witam wszystkich. 

 

Mam prośbę o pomoc, nie mogę zlokalizować przyczyny problemu.

 

Prestashop 1.6.1.6, hosting ActivePro w nazwa.pl

 

Problem:

Czasami przy zapisie produktu mieli zbyt długo, po czym strona się odświeża, produkt nie zapisuje się do bazy danych.

Czasem wyświetla się popup z informacją o błędzie 500.
Przeniosłem sklep z lekko obciążonego serwera (inne presty działają ok) na nowy pusty w nazwie, nadal to samo. Dodam że sklepów trochę zrobiłem, taka sytuacja pojawia się piewszy raz. Ktoś ma jakiś pomysł?

 

[() Maciej ()]

Tekst ze strony nazwa.pl  ( http://pomoc.nazwa.pl/baza-wiedzy/produkty-i-uslugi/serwery/o-serwerach-dla-zaawansowanych/jak-zmienic-ustawienia-serwera-www-lub-interpretera-php/ )  :

Nieprawidłowa składnia pliku .htaccess spowoduje wygenerowanie błędu "500 Internal Server Error" przy każdym odwołaniu do dowolnego pliku znajdującego się w obrębie katalogu ze zmienionymi ustawieniami.

 

Wniosek z tego taki, że musisz poprawić plik httaccess, albo po prostu go wywalić i sprawdzić stronę.

Edited November 2, 2016 by () Maciej () (see edit history)

[dksiazek]

Tekst ze strony nazwa.pl  ( http://pomoc.nazwa.pl/baza-wiedzy/produkty-i-uslugi/serwery/o-serwerach-dla-zaawansowanych/jak-zmienic-ustawienia-serwera-www-lub-interpretera-php/ )  :

Wniosek z tego taki, że musisz poprawić plik httaccess, albo po prostu go wywalić i sprawdzić stronę.

 

To nie kwestia pliku htaccess bo raz działa raz nie, albo np u mnie działa a u klienta w tym samym czasie nie zapisuje. Niżej cytaty z grupy prestashop na fb:

 

 

W logach presty nic podejrzanego (sprawdziłem w panelu, czy presta ma jakieś bardziej zaawansowane logi?), na serwerze error log pusty, jest tylko access log gdzie też niczego się nie dopatrzyłem. 

 

Próbowałem już włączyć cache i optymalizację, teraz wyłącze token bezpieczeństwa, nie mam pomysłów.

---------

co najlepsze, siedzę z klientem na telefonie, u niego nie działa albo zapisuje produkt za 4 razem, u mnie wszystko ok. Dodam że jego komputer jest nowy a internet 10mb/2mb

 

------------

Cytat innego użytkownika: To nei internet czy komputer, ten problem i u mnie czasem występuje. Z klientem doszliśmy do wniosku, że u mnie na FF działa bez zarzutu, a u niego na ff nie działa, tylko na chromie. Ten problem zaczął się pojawiać od jakiegoś czasu, nie wiem co jest grane.

[() Maciej ()]

Fakt. Może to być także wina przeglądarki. Mam też tak np z logowaniem do jednego sklepu. Na jednym kompie loguje się na chrome i ff, a na drugim tylko na chrome albo na ff, bo drugi nie chodzi.

 

Ale nie sądziłem, że to może być także przy dodawaniu produktów :/

Edited November 2, 2016 by () Maciej () (see edit history)

[endriu107]

Zobacz ten wątek: https://www.prestashop.com/forums/topic/563521-prestashop-16-dodawanie-produktu-na-raty/