Porzucenia koszyka - problem

[volc43]

Witam serdecznie,

 

Mam ogromny problem ze sklepem. Otóż duża liczba klientów pod dodaniu produktu do koszyka opuszcza sklep. Wszystko wygląda na pierwszy rzut oka na ok, lecz coś jest jednak nie tak. Czy potrafi ktoś mi pomóc i wskazać, co może powodować taki stan rzezy?

 

Testowałem płatności, wysyłkę, przeglądałem GA, zdarzenia, e-commerce i w dalszym ciągu nie mogę zdiagnozować problemu. Czy jest to problem z UX, czy też jest jakiś problem techniczny do którego nie mogę się doklikać?

 

Sklep: cbj-wawa.pl

 

Wszelkie uwagi, propozycje modułów, które pomogą usprawnić sklep mile widziane.

Dla znalazcy problemu ze sklepem duże piwo!

 

Pozdrawiam!

[endriu107]

Nie wszyscy lubią szybkie płatności część osób woli po prostu zrobić przelew bankowy, standardowo nie masz zaznaczenia przy przewoźniku a jak kliknie się kontynuuj to przechodzi dalej oraz wybór przewoźnika standardowo jest upośledzony ponieważ należy kliknąć dokładnie w radiobutton zamiast w dowolnym miejscu belki przewoźnika. Ja bym dodał przelew bankowy i na próbę przełączył zakupy na jednej stronie, może akurat masz takich klientów którym nie chce się klikać aż tyle razy.