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Fallo de funcionamiento de las subcategorías


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Sin saber por qué, han dejado de funcionar las subcategorías tanto en el front office como en la trastienda. Sólo pueden editarse y están operativas las categorías de la primera jerarquía.
Síntomas:
•    En el Back Office, las sub-categorías aparecen en el listado, pero no pueden editarse o abrirse. Al intentarlo, la ventana vuelve el primer grupo de categorías.
•    En el Front Office, han desaparecido en el módulo de categorías, pero en el menú superior, se mantienen, pero llevan a páginas inexistentes (error 404). De hecho han desaparecido en todas las consultas de las primeras categorías.
•    No se presentan errores (_PS_MODE_DEV_ está activo)
Las subcategorías están en la base de datos y aparecen en su nivel y con el número de productos asignados.

Por ejemplo, en la pestaña Pachwork del menú, Herramientas y telas son subcategorías y los link no son válidos.

La tienda es:
www.decachitos.com

He intentado localizar algún hilo con este problema, pero no he encontrado ninguno que lo describa.

Gracias por vuestra colaboración.
 

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  • 1 year later...
En 24/10/2016 a las 10:37 PM, aballega dijo:

Sin saber por qué, han dejado de funcionar las subcategorías tanto en el front office como en la trastienda. Sólo pueden editarse y están operativas las categorías de la primera jerarquía.
Síntomas:
•    En el Back Office, las sub-categorías aparecen en el listado, pero no pueden editarse o abrirse. Al intentarlo, la ventana vuelve el primer grupo de categorías.
•    En el Front Office, han desaparecido en el módulo de categorías, pero en el menú superior, se mantienen, pero llevan a páginas inexistentes (error 404). De hecho han desaparecido en todas las consultas de las primeras categorías.
•    No se presentan errores (_PS_MODE_DEV_ está activo)
Las subcategorías están en la base de datos y aparecen en su nivel y con el número de productos asignados.

Por ejemplo, en la pestaña Pachwork del menú, Herramientas y telas son subcategorías y los link no son válidos.

La tienda es:
www.decachitos.com

He intentado localizar algún hilo con este problema, pero no he encontrado ninguno que lo describa.

Gracias por vuestra colaboración.
 

A mi me sucede algo muy parecido pero en mi caso esto me a pasado después de haber activado la multitienda y posteriormente haberla desactivado,

alguien me puede ayudar?

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