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Prestashop ha borrado datos de pedidos y clientes


qlab2014

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Hola,

 

Uso la versión 1.5.6. Hoy me he dado cuenta de que Prestashop ha borrado todos los pedidos del pasado día 13, así como las facturas y las cuentas y los datos de los clientes asociados a esos pedidos. Después ha vuelto a registrar nuevos clientes y pedidos sin más problemas.

Los pedidos del día 13 estaban ya enviados y he podido reconstruir las facturas gracias a los correos que el programa envía con esos datos, pero no termino de entender qué ha podido pasar. No he actualizado ningún módulo y no es nada relacionado con los métodos de pago, sencillamente el programa ha decidido por su cuenta borrar una serie de datos y después seguir funcionando normalmente.

Quería saber si a alguien más le ha pasado esto o si alguien tiene idea de qué ha podido ocurrir.

 

Un saludo

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