tcschiavi Posted October 14, 2016 Share Posted October 14, 2016 (edited) Olá Minha versão do PrestaShop é 1.6.1.6 e estou usando o tema padrão. Comecei a subir produtos na minha loja e acontece que os botões "Salvar e Permanecer" e "Salvar" ficam inacessíveis (imagem abaixo). Alguém sabe como resolver? Edited October 19, 2016 by tcschiavi (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
selectshop.at Posted October 14, 2016 Share Posted October 14, 2016 Nao tem solucao. Um problema bem antigo, que em servidores compartilhados e mal configurados nao tem solucao. Em versoes antigas havia algumas indicacoes para alterar alguns scripts, no entanto o problema sao servidores mal configurados. Talvez vc. tenha sorte com uma das dicas. Procure no fórum por spinning buttons. https://www.google.at/search?q=spinning+buttons&ie=utf-8&oe=utf-8&gws_rd=cr&ei=I9YAWL2WDorTU7_YgpAM#q=spinning+buttons+prestashop+site:www.prestashop.com 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
tcschiavi Posted October 14, 2016 Author Share Posted October 14, 2016 Juro que não esperava isso! A hospedagem onde estou com a loja preenche todos os requisitos da documentação do presta. Vou seguir sua orientação e ver se acho alguma solução. Link to comment Share on other sites More sharing options...
tcschiavi Posted October 14, 2016 Author Share Posted October 14, 2016 Uma dúvida. Em Parâmetros Avançados > Desempenho há uma opção que por padrão é desativada CCC (COMBINAÇÃO, COMPRESSÃO E CACHE). O tema padrão é compatível com esse recurso? Pergunto isso porque, me pareceu, que pode ajudar com o problema dos "spinning buttons". Link to comment Share on other sites More sharing options...
selectshop.at Posted October 15, 2016 Share Posted October 15, 2016 CCC serve primeiramente para o tema do front-office. O tema do back (administrativo) em segundo lógicamente tmb. é compatível com este recurso. Vc. desativando ou ativando a compressao, isto somente afeta o front. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
tcschiavi Posted October 16, 2016 Author Share Posted October 16, 2016 Verdade! Refere-se ao front-office... Sorry! Link to comment Share on other sites More sharing options...
felixhenrique Posted October 16, 2016 Share Posted October 16, 2016 Só uma dúvida.Estou com o problema bem semelhante.Eu tento criar um Novo Produto mais não aceita.Quando eu tento editar um produto existente ele também não aceita. Os botões (Salvar) e (Salvar e Permanecer) estão habilitados normalmente.Alguém sabe se isso é culpa do servidor também?Estou utilizando a versão 1.6.1.7 Link to comment Share on other sites More sharing options...
tcschiavi Posted October 16, 2016 Author Share Posted October 16, 2016 Ao que tudo indica sim! Parece que é um problema relacionado a hospedagem compartilhada. Eu ainda estou aguardando retorno de um chamado que abri junto a minha hospedagem. Link to comment Share on other sites More sharing options...
felixhenrique Posted October 16, 2016 Share Posted October 16, 2016 Alguém indica uma Hospedagem aqui no Brasil? Link to comment Share on other sites More sharing options...
tcschiavi Posted October 16, 2016 Author Share Posted October 16, 2016 KingHost... O diferencial deles é o suporte (na minha opinião) Link to comment Share on other sites More sharing options...
felixhenrique Posted October 16, 2016 Share Posted October 16, 2016 Tscshiavi, sua aplicação na KingHost funciona 100%? Link to comment Share on other sites More sharing options...
tcschiavi Posted October 16, 2016 Author Share Posted October 16, 2016 No servidor dedicado sim... Na compartilhada da alguns "paus"... Mas acho que vou resolver... Resolvendo na compartilhado vou postar aqui! Link to comment Share on other sites More sharing options...
tcschiavi Posted October 19, 2016 Author Share Posted October 19, 2016 Olá! A hospedagem sugeriu a troca de servidor, porém ainda compartilhado. Fiz os testes incluindo novos produtos e rodou bem. Vou encerrar esse tópico... Se alguém tiver alguma duvida, ou até mesmo saber mais sobre a hospedagem mande mensagem privada. Abraço! Link to comment Share on other sites More sharing options...
aykou Posted October 26, 2016 Share Posted October 26, 2016 Encerra não, eu estou com problemas similares, porém eu uso VPS próprio, habilitei 512MB para scripts php, não sei o que poderia ser má configuração na hospedagem, uso ISP config, se alguém tiver uma sugestão... No meu caso é bem raro as vezes que os botão ficam inacessíveis, mais é rotineiro eu tentar efetuar uma alteração nos produtos e não entrar de primeira, as vezes tenho que fazer umas 4 vezes pra funcionar. Nas tags isso é terrível pois não tem como copiar elas Link to comment Share on other sites More sharing options...
selectshop.at Posted October 26, 2016 Share Posted October 26, 2016 Encerra não, eu estou com problemas similares, porém eu uso VPS próprio, habilitei 512MB para scripts php, não sei o que poderia ser má configuração na hospedagem, uso ISP config, se alguém tiver uma sugestão... No meu caso é bem raro as vezes que os botão ficam inacessíveis, mais é rotineiro eu tentar efetuar uma alteração nos produtos e não entrar de primeira, as vezes tenho que fazer umas 4 vezes pra funcionar. Nas tags isso é terrível pois não tem como copiar elas Está usando qual versao php ? opcache instalado ? Se usa um VPS, porque nao instala ngnix over apache ? NA versao PS 1.6.1.6 infelizmente mesmo com ngnix tenho alguns segundos os botoes rodando na página dos produtos. Sinal que tmb. é problema do Prestashop em si e nao somente de servidores mal configurados. Já pensei em voltar para 1.6.1.5, que nao tinha este problema no ngnix. Para ser sincera eu já faz tempo que nao mais uso o back-office do Prestashop para manusear os meus produtos, pedidos, clientes, etc. Estou usando o Presta Store MAnager. Este se loga diretamente no banco de dados e possue scripts próprios que funcionam sem problemas ;-) 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
aykou Posted October 27, 2016 Share Posted October 27, 2016 Está usando qual versao php ? opcache instalado ? Se usa um VPS, porque nao instala ngnix over apache ? NA versao PS 1.6.1.6 infelizmente mesmo com ngnix tenho alguns segundos os botoes rodando na página dos produtos. Sinal que tmb. é problema do Prestashop em si e nao somente de servidores mal configurados. Já pensei em voltar para 1.6.1.5, que nao tinha este problema no ngnix. Para ser sincera eu já faz tempo que nao mais uso o back-office do Prestashop para manusear os meus produtos, pedidos, clientes, etc. Estou usando o Presta Store MAnager. Este se loga diretamente no banco de dados e possue scripts próprios que funcionam sem problemas ;-) Olá select, Estou usando a versão do apache2 2.4.10 no Debian 8, pensei que esse ngnix era mais pra ser usado em windows (o pouco que eu li a muito tempo) vou pesquisar mais sobre ele e sobre esse Presta Store Manager. Obrigado pela atenção Link to comment Share on other sites More sharing options...
felixhenrique Posted October 27, 2016 Share Posted October 27, 2016 (edited) Aykou, o meu continua do mesmo jeito, mas com um pequeno detalhe, esse problema só ocorre no Navegador Google Chrome, tenta fazer o mesmo procedimento de cadastrar ou alterar um Produto utilizando o Mozilla Firefox.No meu caso, foi só trocar o navegador, e "problema resolvido". Edited October 27, 2016 by felixhenrique (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
aykou Posted October 27, 2016 Share Posted October 27, 2016 Obrigado pela dica Felix. Hoje quando acordei e pensei em passar para o fire fox, mas fiquei estudando sobre como fazer o nginx e o apache funcionarem juntos. Eu sou muito apegado ao Chrome pois uso muitas coisas do google além de ser mais comodo para traduzir paginas, mas as vezes esse Chrome me faz passar tanta raiva... Mesmo com 8Gb de ramm e um processamento descente eu só trabalho na casa das 20 abas abertas com autocad, excel e outras coisas, e dependendo da pagina as vezes para de responder... coisa que não acontece com edger e firefox. Link to comment Share on other sites More sharing options...
leonardorochajr Posted October 27, 2016 Share Posted October 27, 2016 Prezados, estou com o mesmo problema. Seja em localhost ou em hospedagem compartilhada. Se o problema é no servidor, será que alguém teria algum norte a ser seguido, pois se a solução é apenas trocar de servidor, posso ter que fazer isso centenas de vezes. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Daniel - PrestaBR Posted October 27, 2016 Share Posted October 27, 2016 Prezados, estou com o mesmo problema. Seja em localhost ou em hospedagem compartilhada. Se o problema é no servidor, será que alguém teria algum norte a ser seguido, pois se a solução é apenas trocar de servidor, posso ter que fazer isso centenas de vezes. Servidor é um bicho complicado mesmo... Depois de décadas "mexendo" com isso, ainda sofro um pouco. Eu não sou fã do Nginx pela dificuldade de configurar e por não ter um .htaccess automático. Existem alguns servidores compartilhados (infelizmente não no Brasil) que funcionam bem. Já trabalhamos com a A2Hosting / InMotion e Bluehost sem problemas, mas são todos lá fora e a latência pode atrapalhar bastante a performance. E existem mais alguns recomendados pelo PrestaShop: https://www.prestashop.com/pt/ecommerce-hosting No Brasil, VPS normalmente atendem a maioria das lojas. Basta saber configurar corretamente. Para facilitar, nós recomendamos o cPanel, que facilita muito a vida de quem não é expert em servidores. E existem também os servidores de alta performance como AWS e Jelastic, que têm um custo mais elevado. Este ano começamos a utilizar o Jelastic em nossos projetos e é, sem dúvida, a melhor solução em termos de performance e custo x benefício x usabilidade. Link to comment Share on other sites More sharing options...
selectshop.at Posted October 27, 2016 Share Posted October 27, 2016 Eu estava falando do ngnix over Apache. Aí nada é compoicado pois o Apache serve como proxy e nao é necessario fazer nenhuma adaptacao em .htaccess. Link to comment Share on other sites More sharing options...
drezende Posted October 29, 2016 Share Posted October 29, 2016 KingHost... O diferencial deles é o suporte (na minha opinião) O meu sistema está na King Host, e além do site estar ultra hiper lento os produtos demoram séculos para salvarem, isso quando salva. Estou saindo de lá e não indico para ninguém, estou há semanas relatando o problema e o suporte é péssimo, sempre a culpa é do sistema e já fiz várias mudanças no meu, inclusive até ativei o Varnish por aconselhamento deles. Link to comment Share on other sites More sharing options...
aykou Posted October 31, 2016 Share Posted October 31, 2016 (edited) Galera desculpa a demora pro feedback. Troquei o navegador e resolveu. No Chrome o erro era constante, no fire fox alterei mais de 200 produtos e só ocorreu um erro onde tive que atualizar a página que acredito que foi problema com a internet aqui. Trabalhei junto com minha noiva na loja, ela usando chrome e eu firefox... vira e volta escutava ela revoltada. Logo quem entende melhor disso poderia já ter uma noção do possível erro. Conclusão, usem o firefox para trabalhar na loja. Ah sim, eu uso vps da ovh que eu configurei com ISPConfig que é gratuito e eu achei tutorial dele aqui no forum (francês) Edited October 31, 2016 by aykou (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Daniel - PrestaBR Posted November 1, 2016 Share Posted November 1, 2016 Essa última versão do Chrome tá ruim mesmo...=/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
wellshofar Posted September 21, 2017 Share Posted September 21, 2017 A solução para mim foi trocar de navegador. Como havia me acostumado com o Chrome não queria partir para outro, mas foi a solução. Usando o Mozilla Firefox resolveu o problema. Uso uma hospedagem compartilhada em minha revenda e funciona normal, as vezes são esses navegadores mesmo... Link to comment Share on other sites More sharing options...
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