gym Posted October 8, 2016 Share Posted October 8, 2016 Ciao a tutti, sono nuovo nel forum, ho installato la versione 1.6.1.7 di Prestashop, dopo avere inserito categorie, prodotti, ecc. vado per configurare i metodi di pagamento e dopo averli impostati secondo dei tutorial visti e rivisti su questo forum e anche su altri vado a selezionare un prodotto mettendolo sul carrello, quando vado a procedere per l'acquisto trovo la schermata dove ci sono i 2 metodi di pagamento: Paypal: Clicco e compare una finestra dove dopo aver caricato (con un lucchetto al centro) mi da l'errore: Si è verificato un errore di sistema. Riprova più tardi. Se chiudo la finestra un'altra comunicazione. Bonifico: Clicco e mi da la finestra della sintesi dell'ordine ed è tutto ok. Appena clicco su Confermo il mio ordine compare una finestra di errore dove dice che la pagina non funziona (HTTP ERROR 500) Allego foto per capire meglio. Ringrazio anticipatamente tutti quelli che risponderanno per dare aiuto. Grazie. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Giorgio M. Posted October 8, 2016 Share Posted October 8, 2016 Domanda: che hosting stai utilizzando? Link to comment Share on other sites More sharing options...
gym Posted October 8, 2016 Author Share Posted October 8, 2016 1&1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
gym Posted October 9, 2016 Author Share Posted October 9, 2016 Dimenticavo una cosa: Sul Bonifico quando clicco su Confermo il mio ordine compare una finestra di errore dove dice che la pagina non funziona (HTTP ERROR 500) dopo nel pannello di controllo del negozio risulta che l'ordine è stato effettuato ed è in fase di accettazione. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Giorgio M. Posted October 9, 2016 Share Posted October 9, 2016 Si tratta in entrambi i casi quasi certamente di un problema legato alle impostazioni del server. Lo dico perché mi è già successo in contesti analoghi. Prova a confrontarti con il servizio clienti di 1&1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
caygri Posted October 10, 2016 Share Posted October 10, 2016 reinstalla anche i moduli Link to comment Share on other sites More sharing options...
gym Posted October 11, 2016 Author Share Posted October 11, 2016 Ciao Per quanto riguarda Paypal, ho contattato 1&1 e sul loro sito mi hanno fatto cambiare il link in SSL Starter e poi su Prestashop in URL e SEO ho modificato il link SSL. Dopo ho reinstallato il modulo Paypal inserendo tutti i parametri chiesti. Adesso quando vado a concludere l'acquisto, cliccando su paypal compare un errore: error in ajax posterror Penso sia qualcosa collegata con il carrello. Aspetto vostri suggerimenti. Grazie Link to comment Share on other sites More sharing options...
gym Posted October 17, 2016 Author Share Posted October 17, 2016 Ciao ragazzi qualcuno può aiutarmi?? Link to comment Share on other sites More sharing options...
gym Posted October 25, 2016 Author Share Posted October 25, 2016 Qualcuno ha delle novità? Link to comment Share on other sites More sharing options...
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