Traducción e-mail

[tienda hbl]

Buenas noches,

 

Tengo una duda sobre las plantillas de e-mail.

 

Al intentar modificar el idioma de las plantillas de e-mail, me aparece esto. ¿alguien sabe por que puede ser esto?

 

¿Hay algun modo de previsualizar las plantillas de e-mail, facturas, albaranes, etc...?

 

Gracias.

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Upppp!!

 

A ver si alguien puede ayudarme! continuo igual, ademas no he sido capaz de cambiar el idioma del back office ni nada. sigo los pasos de herramientas/traducciones/añadir actualizar idioma, lo pongo en español, actualizo y nada. También entro en el perfil de empleado, esta en español, guardo cambios y nada, el back office continua en ingles y los e-mails y todo sigue en ingles.