Visualizar los mails que se envian automaticamente a los clientes

[davidlbdc]

Hola,

 

Actualmente hay varios envios automaticos de mails a los clientes que salen de la tienda configurada con un único mail de atención al cliente.

Estos mails son los típicos de confirmación de pedido, de confirmación de pago etc

 

Quiero poder ver que mails manda la tienda de forma automática porque tengo algunas dudas de que se esten mandando debidamente. ¿Donde puedo consultar los mails que se envian de forma automática?

 

Si miro desde la bandeja de enviados del correo no veo ninguno y sin embargo se que se lanzan (he hecho compras ficticias y los mails me llegan)

 

Gracias

[Selfie]

Si entras en la ficha de cliente te salen todos los mails que ha recibido de manera automática, lo que no sé es si hay alguna manera de verlo de otro modo.

[davidlbdc]

Si entras en la ficha de cliente te salen todos los mails que ha recibido de manera automática, lo que no sé es si hay alguna manera de verlo de otro modo.

Hola, muchas gracias por la respuesta pero me puedes indicar a que te refieres con Oficina de Clientes?

Como accedo a esta?

Ten en cuenta que muchos de los mails que mando ni siquiera son a clientes. Pueden ser a carritos abandonados, o a gente que se suscribe en la newsletter etc

 

gracias

[Selfie]

Me refiero a la ficha del cliente, no oficina. Si entras en Clientes --> Clientes, allí tienes las cestas que han guardado, los pedidos, etc y a la derecha hacia abajo tienes una pestaña de Últimos emails, aunque lo único que ves es la fecha, asunto y la plantilla del email