Bei Rücksendungen - Physische Menge wird erhöht, aber reale Menge nicht

[Sören Lemke]

Hallo liebe Prestashop-Kollegen,

 

erst heute sind wir über ein großes Problem gestolpert.

 

Wir können ohne Probleme Rücksendungen erstellen, die entsprechenden Mengen werden auch in das Lager gebucht (erweiterte Lagerverwaltung ist aktiviert), jedoch sind diese Mengen nicht verfügbar. Die reale Menge ist kleiner als die physische Menge.

 

Ich habe alles getestet, es liegt definitiv an den Rücksendungen – bei jeder erstellten Rücksendung fehlt uns der Bestand bei der realen Menge.

 

Ich verwende die Version 1.6.0.14

 

Auf der Artikelseite im Frontoffice werden die Mengen auch nicht angezeigt, der Kunde kann diese Waren entsprechend nicht bestellen...

 

 

Kann sich jemand vorstellen, woran das liegt, ich habe alles versucht.

 

 

 

 

Vielen Dank vorab.

 

Sören

Edited September 20, 2016 by Sören Lemke (see edit history)

[rictools]

Ich verwende die erweiterte Lagerverwaltung nicht, aber es gibt da ja die Option "für Verkauf verwendbar", vermutlich wird der Artikel zunächst ins Lager als nicht für den Verkauf verwendbar gebucht und man muß in der Lagerverwaltung - nach Prüfung des Zustands - die Verwendbarkeit erst freigeben oder man kann das irgendwo einstellen.