Cambiar nombre de la tienda

[Bartuman]

Buenas,

 

de antemano daros las gracias y pediros disculpas por mi torpeza.

 

He visto que ya hay varios hilos sobre este tema, pero bueno os explico mi problema.

 

Estoy intentando cambiar el nombre de la tienda. Al guardar los cambios vuelven al principio quedando  de igual manera.

Mi problema es que no se acceder a la base de datos, ya que no se cual usa puesto que acabo de empezar a llevar esta página y la persona que estaba trabajando sobre ella antes esta desaparecida en combate con lo cúal me ayuda 0.

 

He estado mirando si algunos de los plugins me llevaba a la Base de datos pero no lo encuentro. He intentado hacer ping a la web para entrar al cPanel y de ahí a PhpMyAdmin  una de dos o lo hago mal (que puede que sea la opción) o no he cogido la ip correcta o vete tu a saber.

 

¿Actualizando el prestashop de la versión 1.5.6.2  a la versión 6 se me solucionaría esto?

¿O como podría acceder a mi Cpanel?

 

De nuevo, muchas gracias.

 

Un cordial Saludo.

 

[ventura]

Puedes intentar acceder al contenido de tu base de datos instalando este modulo

https://www.prestashop.com/forums/topic/74828-module-phpmyadmin/