Problème fichier langue manquant

[KOUCHA YANNIS]

Bonjour,

 

Je suis sur Prestashop v 1.6.1.7 et j'ai un problème sur la création de compte ou encore l'envoi de mail de récuperation de mot de passe.

 

Lors de l'étape 1 de la création du compte au moment de valider j'ai une page qui me dit:

 

Erreur - le fichier langue est manquant pour : fr

 

Le message original est  :

Error - The language file is missing for:

 

 

Error - The language file is missing for:

[Oron]

Bonjour

 

Télécharger la langue française et installer là même si elle est déjà installer : https://www.prestashop.com/fr/traductions

Après vérifiez dans la traduction dans le back office si tout est traduit.

[KOUCHA YANNIS]

Bonjour,

 

Merci pour ta réponse.

 

Je viens de tester une réinstallation de la langue et toujours rien.

 

Il faut que je vérifie si tout est traduit pour quel module (module installé, front, back )?

 

Merci par avance.

 

[J. Danse]

Bonjour,

 

J'ai pu remarqué cela à deux fois sur une instance 1.6.1.7 fraîchement installée. Il semble manquer un fichier lang.php dans le répértoire mails/ du thème courant.

 

Pour combler cela, vous pouvez passer par le Back Office, Traductions des emails (pour la langue souhaitée) et enregistrer (sans rien modifier, pas de soucis).

Ce n'est qu'une solution de fortune, pour le moment.

[KOUCHA YANNIS]

Merci J.Danse 

 

Je te confirme que cela à bien fonctionner pour moi.

 

Un grand Merci

[autoprestige]

Bonjour,

 

J'ai pu remarqué cela à deux fois sur une instance 1.6.1.7 fraîchement installée. Il semble manquer un fichier lang.php dans le répértoire mails/ du thème courant.

 

Pour combler cela, vous pouvez passer par le Back Office, Traductions des emails (pour la langue souhaitée) et enregistrer (sans rien modifier, pas de soucis).

Ce n'est qu'une solution de fortune, pour le moment.

bonjour et merci a J.Danse

Cette manip a resolu mails alerte

j'avais des problemes avec Contactez nous --- resolu

probleme avec la comunication suite commande Message predefini --- resolu

pas besoin pour moi de toucher smtp 

enfin 

un grand merci

[Tery]

Merci pour cette réponse, perso je ne trouve pas "traduction des emails"
s'agit il de la traduction des modèles email ?

 

Merci, cordialement

Edited October 4, 2016 by Tery (see edit history)

[Koibykoi]

Bonjour,

Même souci pour moi, presta 1.6.1.7 installé hier

Envoi de message via le formulaire de contact: message d'erreur pour le client 

1. Une erreur s'est produite pendant l'envoi du message, le message est reçu en BO mais pas dans ma messagerie.

Modification d'état de commande: pas d'envoi et message d'alerte:Une erreur est survenue lors de l'envoi de l'email au client.

Modification dans les traductions de mails comme suggéré: 

Le fichier contenant les traductions des sujets des Emails n'a pas été trouvé dans "/srv/data/web/vhosts/xxx/htdocs/themes/default-bootstrap/mails/fr/".

 

Quel est donc ce mystérieux fichier de traduction des sujets des emails?

L'aperçu des emails fonctionne et ils sont bien en français.

Dans le dossier default-bootstrap/mail/fr il y a les fichiers au format txt et au format html

 

J'ai rechargé le pack lang fr mais pas mieux.

 

Notez que la messagerie fonctionne par ailleurs. D'ailleurs le test d'envoi fonctionne.

 

 

Comment résoudre ce problème de fichier manquant?

Merci d'avance pour votre aide

 

Suite de l'aventure et pour info:

 

J'ai refait une installation toute neuve(au cas où j'aurais fait une erreur) presta 1.6.1.7 sur même serveur gandi => je ne touche à rien et essai d'envoyer un mail depuis FO et renvoi de statut de commande => même punition

Même essai avec 1.6.1.6 sur m^me serveur => pareil

 

essai 1.6.1.7 sur un autre serveur gandi plus ancien PHP 5.4 / MySQL 5.5 => m^me chose

 

J'en conclus que c'est moi qui fait une fausse manip à répétition... 

Qu'ai-je bien pu rater?

 

Merci pour vos lumières, à cette heure-ci je désespère :-(

 

Liloo

Edited October 12, 2016 by Koibykoi (see edit history)

[mariedelag]

Bonjour,

Un peu tard mais si ça peut aider quelqu'un...

J'ai eu le même problème et j'ai remis le fichier lang.php dans le dossier mails/fr, il n'y était pas du tout et ça fonctionne (par contre je suis allé récupérer ce fichier sur un autre site qui fonctionnait sans problème)

Bonne soirée

Marie

[plantabio]

Bonjour,

J'ai également ce problème, Erreur - le fichier langue est manquant pour : fr

j'ai essayé vos solutions mais le problème reste identique.

auriez-vous le fichier lang.php pour la version 1.6.1.7 et me dire dans quel dossier du ftp l'inclure.

Merci d'avance en attente de vous lire

[Alain Herbas]

Bonjour à tous,

J'ai un super problème, "Prestashop 1.6.1.24 enregistrement d'un produit impossible",
Ce n'est pas ici qu'il faut que je m'adresse, mais je veux en parler car c'est sûr que quelqu'un à eu ce problème ?
Et je ne trouve aucune solution, je me dis que ce n'est pas possible !
j'ai tout essayé... enfin pour moi !
Pour vous qui êtes des cracs en informatique il a une solution !!!
Pour info, je crée (bénévolement) un site pour une asso d'aide aux enfants Handicapés et Orphelins du Bénin et j'ai tout monté, mais voilà je ne peux pas rentrer des produits ni les modifier.
Merci de votre aide
Bien à vous.
Alain