BB Fashion Kids Posted September 11, 2016 Share Posted September 11, 2016 Hola!!! Me pueden ayudar con las características de este soporte "Soporte Deluxe" que incluye y por que no aparece en la sección donde solo pones el nombre o parte del nombre del modulo y salen todas las coincidencias? Alguien sabe cual es el proceso para una devolución? Si uno ya compro un modulo que te sugieren pero que en realidad no se utiliza es posible que te regresen tu dinero? Gracias. Link to comment Share on other sites More sharing options...
joseantgv Posted September 12, 2016 Share Posted September 12, 2016 Hola!!! Me pueden ayudar con las características de este soporte "Soporte Deluxe" que incluye y por que no aparece en la sección donde solo pones el nombre o parte del nombre del modulo y salen todas las coincidencias? Alguien sabe cual es el proceso para una devolución? Si uno ya compro un modulo que te sugieren pero que en realidad no se utiliza es posible que te regresen tu dinero? Gracias. Dónde aparece lo de "Soporte Deluxe"? Las condiciones generales son que una vez comprado y descargado no se puede realizar la devolución, pero puedes llegar a un acuerdo con el desarrollador para que lo haga. Link to comment Share on other sites More sharing options...
BB Fashion Kids Posted September 12, 2016 Author Share Posted September 12, 2016 Según esto es un soporte que me vendieron que supuestamente es un soporte a mi tienda por un año que solo incluye un tipo de asesoría pero no un apoyo real para solucionar problemas o hacer configuraciones significativas. Sabes como se puede escalar este caso a representantes en Francia o alguien de mas rango en Estados Unidos? Gracias. Link to comment Share on other sites More sharing options...
joseantgv Posted September 12, 2016 Share Posted September 12, 2016 Según esto es un soporte que me vendieron que supuestamente es un soporte a mi tienda por un año que solo incluye un tipo de asesoría pero no un apoyo real para solucionar problemas o hacer configuraciones significativas. Sabes como se puede escalar este caso a representantes en Francia o alguien de mas rango en Estados Unidos? Gracias. Pero quién te vendió eso? Link to comment Share on other sites More sharing options...
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