problème mise a jour module

[annesophie543]

bonjour j'ai effectué une mise a jour logiciel prestashop

 

soucis je ne peux pas ouvrir mes modules 

 

du coup j'ai réinstaller l'ancienne mise a jour mais la tout mes nouveaux produits supprimés

 

du coup j'ai remit la nouvelle version logiciel mais voici le message erreur quand je veux allez voir mes modules

 

pouvez vous m'aider svp  ? 

 

je n'y connais pas grand chose 

 

 

Fatal error: Interface 'PrestaShop\PrestaShop\Core\Module\WidgetInterface' not found in /home/santenatm/www/modules/ps_banner/ps_banner.php on line 33
[PrestaShop] Fatal error in module file :/home/santenatm/www/modules/ps_banner/ps_banner.php:
Interface 'PrestaShop\PrestaShop\Core\Module\WidgetInterface' not found

 

merci beaucoup 

 

[coeos.pro]

Vous devriez préciser les différentes versions de prestashop

[doekia]

Supprime les répertoires ps_XXXXX et leurs contenus de ton répertoire modules

 

https://www.prestashop.com/forums/topic/553356-mises-%C3%A0-jour-intempestives-sur-les-16/

[annesophie543]

Bonjour merci de vos reponses rapides

 

je suis donc revenue sur prestashop 1.6.1.7

 

car j'ai essayé de restaurer 1.6.1.6 et 1.6.1.5 mais je n'avais plus mon contenut recement ajouté

 

il y a la seul qui me pause pas de probleme modules c est 1.6.0.9 par contre il manque toutes mes nouvelles modifications

 

du coup je suis a 1.6.1.7 mais modules marchent pas

 

pouvez vous m'aider svp car j'ai essayé de lire le lien DOEKIA mais je ne comprends pas tout

 

je suis debutante en informatique , peux tu m'expliquer au plus simple comment faire stp ?

[doekia]

Il faut juste remettre ton site tel qu'il était et aller supprimer tous les répertoires avec des noms en ps_<quelque-chose> dans ton répertoire module

[annesophie543]

ca y est je viens d essayer tout mes codes et j'ai pu effacer sur net2ftp

 

merci beaucoup

 

merci pour votre rapidité a force de passer la nuit j'ai réussi grâce a vous

 

une dernière question tout fonctionne pour mes modules mais je dois aussi supprimer psceaner ou j'en reste la ?

 

un grand merci

Edited September 8, 2016 by annesophie543 (see edit history)