Problem z przekierowaniem domeny

[skrawekpapieru]

Witam.

 

Przekierowałam wykupioną domenę na serwer do katalogu prestashop (domena i serwer znajdują się na nazwa.pl). Przekierowanie następuje, ale pojawia się strona jak na zdjęciu z załącznika. Problem występuje na komputerach (poza moim) i na komórce.

 

 

Pozdrawiam

Edited September 2, 2016 by skrawekpapieru (see edit history)

[() Maciej ()]

Jakiś link do strony ? Jeśli to nie jest wina samego szablonu to powinnaś zgłosić to do pracowników nazwa.pl (która swoją drogą ma czasem niezłe problemy z prestą).

[skrawekpapieru]

http://www.skrawekpapieru.pl/prestashop/  - na tą stronę domena była przekierowana

skrawekpapieru.pl - moja domena

 

Kontaktowałam się z nazwa.pl i otrzymałam informację, że nie jest to problem z ich strony.

 

Prawdopodobnie prestashop wymusza dodanie do URL /prestashop. Przy przekierowaniu strony na www.skrawekpapieru/prestashop (bo tylko pod tym adresem mój sklep się wyświetla) domena wyszukuje w folderze prestashop folderu prestashop.

 

Próbowałam przenieść wszystkie pliki z folderu prestashop do folderu głównego na serwerze, ale wysypał mi się cały sklep.

 

 

[() Maciej ()]

Presta ma ustawienia domeny w Preferencje >>  SEO & URL, gdzie należy ustawić domenę i podfolder, w którym jest zainstalowany sklep.

Mi tu jednak wygląda na uszkodzenie szablonu, bo rozjechał się zupełnie.

Na Twoim kompie prawdopodobnie jest w cache jeszcze i dlatego wyświetla Ci to prawidłowo.

[skrawekpapieru]

Nie sądzę żeby problemem był szablon ponieważ przed przekierowaniem domeny wszystko było ok. Ale jeżeli zmienię w panelu ustawienia folderu i przeniosę pliki ba folder główny na serwerze to powinno nyć ok? Nie trzeba zmieniać pliku htaccess?

[() Maciej ()]

Nawet wchodząc na stronę z wykorzystaniem linka bez dopisku "prestashop" następuje przekierowanie na ten folder. Sprawdzić trzeba czy jak korzystasz z fizycznego adresu serwera np maciej.linuxpl.com/mojfolder/prestashop to ten problem dalej występuje (oczywiście w preście też to poprawiasz).

Nie wiem jak masz ustawione przekierowanie na nazwie, więc ciężko będzie bez tego zdiagnozować co jest nie tak.

[skrawekpapieru]

Dzięki za pomoc.

 

Przeniosłam wszystkie pliki na folder główny serwera jednocześnie zmieniając w panelu Preferencje >>  SEO & URL folder odniesienia i przekierowanie wraz ze sklepem działa bez problemu.

 

Przekierowanie domeny mam ustawione na serwer do folderu głównego.

 

Pozdrawiam

[() Maciej ()]

Dziwne rozwiązanie stosuje nazwa.pl. Ewentualnie możesz spróbować zrobić kopię w jakimś folderze i w preście samej ustawić przekierowanie na folder.

Na linuxpl.com i domenie w OVH nie mam większego problemu z trzymaniem strony w folderze. A już szczególnie takich kwiatków jak u Ciebie. Więc tłumaczenie nazwy, że to nie jest zależne od nich to według mnie lekka ściema. Trochę dziwi mnie też podejście w którym nie zaproponowali Ci pomocy w konfiguracji domeny. Co jak co ale oni powinni znać ustawienia swojego serwera najlepiej i podejrzewam, że tego typu problemy są dość powszechne w zapytaniach do supportu.