Przycisk wyboru płatności nie działa

[pogodno_69]

Witam

 

Zdarza się, że na stronie wyboru rodzaju płatności klikanie nie powoduje przejścia do kolejnego kroku – akceptacji zamówienia + ewentualnie dokonania szybkiej płatności.

 

Klienci naciskają na prostokąt z rodzajem płatności - i nic... Problem był zarówno przy płatności przelewem, przy odbiorze, jak i szybkich przelewach.

 

Sytuacja jest bardzo rzadka, ale jednak miewa miejsce.

 

Jakieś pomysły gdzie może być błąd?

 

Pozdrawiam

[vekia]

korzystasz ze standardowej funkcji składania zamówienia czy to jakiś moduł onepagecheckout 1stepcheckout itp ?

[pogodno_69]

Standardowo, w pięciu krokach. Wcześniej było na 1 stronie, w wersji z Presty. Też pojawiał się ten problem. Presta 1.5.6.2