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Modulo comprado no funciona


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Compre el modulo advance search, y ahora me exigen que lo vuelva a comprar para que siga funcionando, porque dicen que la nueva version trae muchos cambios importantes, pero yo en este momento quiero dejar la version anterior, el problema es que al detectar que existe una nueva version no me deja hacer nada con el mismo. Podria alguien indicarme que podria hacer, si hay alguna forma de evitar que prestashop busque la ultima version u otro sistema

 

Gracias

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Compre el modulo advance search, y ahora me exigen que lo vuelva a comprar para que siga funcionando, porque dicen que la nueva version trae muchos cambios importantes, pero yo en este momento quiero dejar la version anterior, el problema es que al detectar que existe una nueva version no me deja hacer nada con el mismo. Podria alguien indicarme que podria hacer, si hay alguna forma de evitar que prestashop busque la ultima version u otro sistema

 

Gracias

 

Eleva una solicitud de soporte al departamento de addons. https://addons.prestashop.com/es/contacte-con-nosotros

 

Saludos

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Compre el modulo advance search, y ahora me exigen que lo vuelva a comprar para que siga funcionando, porque dicen que la nueva version trae muchos cambios importantes, pero yo en este momento quiero dejar la version anterior, el problema es que al detectar que existe una nueva version no me deja hacer nada con el mismo. Podria alguien indicarme que podria hacer, si hay alguna forma de evitar que prestashop busque la ultima version u otro sistema

 

Gracias

 

No te aparece a la derecha del botón de actualización una flechita para poder acceder a la configuración?

Edited by joseantgv (see edit history)
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  • 2 weeks later...

Hola,

 

pues debería de dejarte funcionar con la versión antigüa del módulo aunque no la actualizaras. Es una decisión del cliente actualizar o no el módulo, no se le debería de obligar en absoluto.

 

Si has comprado el módulo en Prestashop Addons, mándales un correo explicando tu situación y que te den solución a esto. Si has comprado el módulo en otra tienda ajena a Prestashop, entonces contacta con el desarrollador del módulo para que te dé también solución.

 

Saludos.

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