Lechana Posted August 25, 2016 Share Posted August 25, 2016 Buenas noches, necesito vuestra ayuda porque no sé qué puedo hacer. Tengo una tienda en prestashop, cuando cargo las imágenes me salen con un "?" (o sea, no se ven) y al cargar los módulos lo mismo, en el icono del módulo me sale un "?" Y por ejemplo, el módulo de analytics que es super fácil de instalar y cumplimentar y que lo he instalado en otros prestashop sin problema, me da error de autentificado, y creo que es porque el módulo no está bien instalado por lo del interrogante. Sabéis de que puede ser? En teoría desde el ordenador que se creó la web va perfectamente (eso me dice el programador). Notas: probé a renegerar miniaturas, probé a borrar la caché por si era eso... Pero no va, abro otro prestashop y en otro prestashop me va bien. Es decir, no es que no sepa subir imágenes o módulos... Nota 2: crearon la tienda en otro su directorio y lo movieron luego tipo www.dominio.com/prueba/index Si movieron la tienda a www.dominio.com/index puede ser que me salga mal porque no coge las rutas correctamente? Editar archivos, cambiar urls, crear también páginas del cms puedo... Me olvidé de daros las gracias, a ver si sois capaces de ayudarme! Gracias!! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Lechana Posted August 25, 2016 Author Share Posted August 25, 2016 A ver si alguien puede ayudarme porfa Link to comment Share on other sites More sharing options...
Loadinges Posted August 25, 2016 Share Posted August 25, 2016 Buenas noches, necesito vuestra ayuda porque no sé qué puedo hacer. Tengo una tienda en prestashop, cuando cargo las imágenes me salen con un "?" (o sea, no se ven) y al cargar los módulos lo mismo, en el icono del módulo me sale un "?" Y por ejemplo, el módulo de analytics que es super fácil de instalar y cumplimentar y que lo he instalado en otros prestashop sin problema, me da error de autentificado, y creo que es porque el módulo no está bien instalado por lo del interrogante. Sabéis de que puede ser? En teoría desde el ordenador que se creó la web va perfectamente (eso me dice el programador). Notas: probé a renegerar miniaturas, probé a borrar la caché por si era eso... Pero no va, abro otro prestashop y en otro prestashop me va bien. Es decir, no es que no sepa subir imágenes o módulos... Nota 2: crearon la tienda en otro su directorio y lo movieron luego tipo www.dominio.com/prueba/index Si movieron la tienda a www.dominio.com/index puede ser que me salga mal porque no coge las rutas correctamente? Editar archivos, cambiar urls, crear también páginas del cms puedo... Me olvidé de daros las gracias, a ver si sois capaces de ayudarme! Gracias!! Buenas, Probablemente sea un error con las URL amigables o el fichero .htaccess. ¿Nos podrías indicar la URL o dominio para echar un vistazo? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Lechana Posted August 25, 2016 Author Share Posted August 25, 2016 Te lo he enviado en un pm, gracias! Link to comment Share on other sites More sharing options...
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