Problema ordenación de productos en una categoría

[deivi88]

Buenos días,

 

Estamos reorganizando los productos en nuestra web siguiendo una ordenación, hemos ordenado todas las categorías excepto una que nos da problema, movemos los productos de sitio en el backoffice y aparecen ordenados pero en la página web no se quedan reflejados los cambios. ¿Alguien sabe a qué puede ser debido? ¿Saben alguna solución para este problema?

 

Muchas gracias por adelantado.

 

Saludos.

[Gabriel Perez]

Buenos días.

 

Asumo por lo que comentas que en el resto de categorías habéis comprobado el front y los productos están ordenados correctamente.

 

Puedes decirme, si al entrar el la lista de productos y filtrar por esa categoría que no se os ordena, la columna posicion contiene para todos los articulos el mismo numero (el 1 o el 0) y/o hay saltos entre las posiciones de los productos?

[deivi88]

Buenas tardes,

 

Todos los productos aparecen perfectamente ordenados con su número en el backoffice, pero en la web nada. ¿Puede ser por un problema de caché?

 

Muchas gracias por su respuesta.

 

Saludos. 

[Gabriel Perez]

Si, como he dicho, el resto de categorías aparecen ordenadas correctamente en el front, yo no pensaría que se trata de caché.

 

De todas formas, si quieres asegurarte, mira en la tabla ps_category_product, y ya de paso vuelves a comprobar si ahí los números también están bien.