problemas con "Bloque navegación por facetas"

[lucho_0159]

Buenos días a todos,

 

Vengo a este foro a nutrirme de sus conocimientos y experiencias   soy novato en Prestashop, y me han puesto a cargo de una pagina del negocio de un familiar. tengo problemas con el diseño de la pagina, especificamente con el modulo "Bloque de navegación por facetas", cuando lo activo, los filtros no funcionan, la página se queda cagando de manera infinita, y nunca llega a filtrar. el mismo problema he tenido cuando quiero navegar entre páginas de busqueda, tambien se queda cargando. la solución que encontré para el último problema fue aumentar el numero de productos por página a un numero bastante alto para que ya no aparezcan la páginas, pero obviamente no es la solución "perfecta", ademas que sigue sin funcionar el módulo mencionado. He intentado reconstruir los indices, construir los indices de atributos.. etc, pero cuando ejecuto estas opciones me sale un mensaje de error: 

 

"Indización de precios fallida"

 

"Indización de atributos fallida"

 

Les dejo el link de la página en mención, para que puedan ver el error:

 

             www.infotec.com.pe

 

Espero puedan ayudarme, porque llevo tiempo intentando hacer que funcione, pero no encuentro solución 

 

Saludos!