nicolasVDS Posted May 12, 2010 Share Posted May 12, 2010 Bonjour à tous, je viens d'acheter un module de synchronisation: Expeditor Inet + Statuses, malheureusement je rencontres de grosses difficultés pour l'installer, je me suis rendu compte un peu sur le tard qu'il est possible de faire installer le module par l'équipe de presta, malheureusement 2 mails et 1 semaine plus tard toujours pas de réponses de leurs part, voila pourquoi je passe par le forum pour demander de l'aide, quelqu'un sait il, contre rémunération, installer ce module, de préférence quelqu'un de la prestateam.MerciNicovetements-vente.com Link to comment Share on other sites More sharing options...
foxtoto2000 Posted May 12, 2010 Share Posted May 12, 2010 je suis un peu dans le meme cas mais j'ai quand meme quasi tout de fonctionnelil ne me reste que le suivi du chronopost qui ne fonctionne passi t veux de l'aide contacte moi par mail Link to comment Share on other sites More sharing options...
nicolasVDS Posted May 17, 2010 Author Share Posted May 17, 2010 Bonjour, impossible de joindre qui que se soit de l'équipe de prestastore/prestashop, je trouve cela peu professionnel, ce module nous a couté 398€ et personne pour faire le moindre suivi... ni en écrivant sur prestastore ni à travers ce forum, si quelqu'un de l'équipe pouvait me donner signe de vie nous avons vraiment besoin de faire fonctionner ce module qui pour le moment nous est inutile.Cordialement Link to comment Share on other sites More sharing options...
karayo Posted May 17, 2010 Share Posted May 17, 2010 Bienvenue au club des utilisateurs non satisfaits par l'équipe de prestashop/prestastore...Je suis exactement dans le même cas que toi...module acheté DEBUT AVRIL et oui...après quelques échanges j'ai un signal radio nul de la part de l'équipe..malgré mes mails, mes nombreux contacts téléphoniques...aucune réponse, ni aux mails et aucun rappel bien sur...CF mon post mi avril >>iciNon seulement les modules sont livrés bruts, ne s'installent pas comme ça....déférents problèmes fonctionnels etc...problème d'encodage utf-8 pour l'export...Bref, mon site est en prod depuis 1 semaine...et expeditor fonctionne de manière bancale...la synchro des statuts ne fonctionne pas pour chronopost, bref que du bonheur....Pour un module payant, la moindre des choses serait de livrer un module qui marche et d'assurer un suivi technique /commercial, correct....J'avoue ne pas comprendre et je suis vraiment très, très décu par cette réactivité nulle... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Maxime. Posted May 17, 2010 Share Posted May 17, 2010 J'ai également le problème d'encodage... Sinon le module fonctione chez moi (je n'utilise pas chronospt). Il faut juste bien penser a mettre les droits comme expliqué dans le txt...Mais bon je suis d'accord avec vous, une petite explication en pdf sur l'installation et la correction de l'encodage n'aurait pas été de refus au prix ou on paye... Link to comment Share on other sites More sharing options...
maxhome Posted May 17, 2010 Share Posted May 17, 2010 Je comprends votre colère, j'ai goûté à un autre module sur le store, fait non pas par l'équipe Presta mais by the "Community".Problème d'encodage récurant entre autre et pas de correctif !!!Surprenant quand même que dans le cas d'un mod fait par la Team aucune réponse n'ait été donnée surtout si vous avez envoyé un message concernant le "SAV"".Par contre, il serait bon que l'on puisse vous aider mais je ne pense pas que publier le php ici soit accepté, surtout que le mod est payant.Pour l'encodage, juste une piste par un petit exemple car je ne connais absolument pas ce mod.Si vous avez fwrite($f, '"'.implode('";"',$titles)."\"\r\n"); remplacer par fwrite($f, '"'.iconv("UTF-8", "ISO-8859-1//IGNORE",implode('";"', $titles)."\"\r\n")); En espérant que cela puisse aider Link to comment Share on other sites More sharing options...
nicolasVDS Posted May 18, 2010 Author Share Posted May 18, 2010 Merci pour vos réponses, à ce que je vois la non réactivité de la team est déjà éprouvée, bon j'espère que ce post les fera réagir, mais d'après ce que dit karayo j'en doute quelque peu, moi qui passe mon temps à faire de la pub pour prestashop :s, et toi maxhome n'as tu pas de contacts avec la team pour les prévenir de ces mécontentements? Link to comment Share on other sites More sharing options...
maxhome Posted May 18, 2010 Share Posted May 18, 2010 Désolé Nicolas, suis comme toi un utilisateur de Presta, pas de connaissance particulière de la Team.Mais ils lisent tous les posts!Au risque de me répéter, es-tu bien passé par le formulaire de contact/Service après vente de PrestaStore pour leur faire remonter tes bugs??http://www.prestastore.fr/contact-form.phpTiens-nous au courant Link to comment Share on other sites More sharing options...
karayo Posted May 18, 2010 Share Posted May 18, 2010 Ils sont trop occupés par la 1.3...ce qui serait compréhensible pour des modules gratuits.... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mikael Bellina Posted May 21, 2010 Share Posted May 21, 2010 Bonjour,Nous sommes désolés pour l'attente, j'ai enfin répondu au mail !Cordialement Mikaël Link to comment Share on other sites More sharing options...
madmike Posted June 1, 2010 Share Posted June 1, 2010 J'ai aussi acheté le module Expeditor Inet + Statuts et il se trouve si pauvrement documenté que ca en est risible.Pour les prochains acheteur il vous faut connaitre le contenue du zip :2 dossiers sont fournit :lapostesync et expeditorDans lapostesync, ô miracle il y as un LISEZ-MOIS.txt dont voici le contenue (30 lignes en tout) pour aider a l'install et la configuration.-----/!\ le module php "cURL" est OBLIGATOIRE.- Copiez "lapostesync/" dans le repertoire "modules/" de votre boutique PrestaShop.- Verifiez les droits de lecture et d'écriture dans "img/tmp/" et dans "modules/lapostesync/conf/" avec tout ses sous-dossiers et fichiers.- Installez et Configurez le module dans votre BackOffice.- Le script à executer est "modules/lapostesync/script.php" executez le manuellement ou dans un CRON pour une synchronisation automatique.----Dans le dossier expeditor alors là c'est le grand désert, niet, rien, q'dal .....Aucun fichier de README, ... aucune aide a l'install ..... poufff le grand vide ...Et pour 450 €, comment dire, .... c'est lamentable, de l'arnaque, de la malhonnêteté, de l'idiotie, du non professionnalisme ???? Je en sait pas, les mots me manque. Même le moindre module pour OSC est mieux documenté. Enfin ce qui est sûr c'est très décevant, et ce n'est pas le seul module du genre hélas.J'espère que la team PS va remonter la pente, là on est en bas. LISEZ-MOI.txt Link to comment Share on other sites More sharing options...
karayo Posted June 1, 2010 Share Posted June 1, 2010 On est d'accord, c'est lamentable ...pour un module de ce prix là...Je suis toujours en attente d'une quelconque intervention de la part de la team qui est sûrement très occupée je n'en doute pas ...mais qui devrait être plus près de ceux qui sont près a payer un certain prix pour avoir un service qui marche !!! Link to comment Share on other sites More sharing options...
madmike Posted June 1, 2010 Share Posted June 1, 2010 je crois que je vais me fendre d'un billet salé dans mon blog.Ca mérite vraiment sur ce coup. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Uniraph Posted June 2, 2010 Share Posted June 2, 2010 Au risque de me tromper, j'ai aussi acheté ce module et il ne fonctionne plus depuis quelques jours.Le problème me semble venir du fait que le site de coliposte a changer et maintenant il est redirigé sur le site colissimo:Avant l'url et le site etait:http://www.coliposte.net/particulier/suivi_particulier.jsp?colispart=@Et maintenant cette url est redirigé vers:http://www.colissimo.fr/portail_colissimo/suivre.do?colispart=@Et le module ne fonctionne plus ?Quelqu'un aurait il une solution ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
madmike Posted June 2, 2010 Share Posted June 2, 2010 Avant l'url et le site etait: http://www.coliposte.net/particulier/suivi_particulier.jsp?colispart=@Et maintenant cette url est redirigé vers: http://www.colissimo.fr/portail_colissimo/suivre.do?colispart=@ A regardant les sources du module tu peux voir cela :lpsync.php: 'root' => 'http://www.coliposte.fr',lpsync.php: 'link' => 'http://www.coliposte.fr/gp/services/main.jsp?m=10003005&colispart;=[spam-filter]NUM[spam-filter]',lpsync.php: 'root' => 'https://www.coliposte.fr',lpsync.php: 'link' => 'https://www.coliposte.fr/pro/services/main.jsp?m=12003010&colispro;=[spam-filter]NUM[spam-filter]',Donc voici les URL que le module lapostesync utilise. Cela ne correspond pas au url que tu à mentionné. Est-ce le bon module dont tu parle ? Dans tout les cas si l'url change, et non la syntaxe, c'est là que tu doit faire la modiff.En tout cas, vue la réactivité de Mr PS, ne t'attend pas a un update rapide si c'est le cas.Bonne chance Link to comment Share on other sites More sharing options...
Uniraph Posted June 4, 2010 Share Posted June 4, 2010 Après avoir essayé de regarder dans le module ce que je pouvais changer, j'ai finalement utilisé le site coliposte pro et tout refonctionne, j'espère que pour vous ce sera pareil.Merci en tous cas pour l'aide. Link to comment Share on other sites More sharing options...
karayo Posted June 5, 2010 Share Posted June 5, 2010 Bonjour avez vous du neuf la dessus car en effet depuis le 28 mai les statuts ne se mettent plus à jour non , plus ... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mikael Bellina Posted June 9, 2010 Share Posted June 9, 2010 Bonjour,Effectivement il faut prendre la nouvelle url pour statut qui est : http://www.colissimo.fr/portail_colissimo/suivreResultat.do?parcelnumber=@ Pour les autres problèmes Expeditor. Nous avons fait des corrections. Merci de me contacter pour l'envoie des mises à jours.Cordialement Link to comment Share on other sites More sharing options...
madmike Posted June 9, 2010 Share Posted June 9, 2010 Bonjour,Effectivement il faut prendre la nouvelle url pour statut qui est : http://www.colissimo.fr/portail_colissimo/suivreResultat.do?parcelnumber=@ Cordialement Et en plus vous avez pensé a faire un semblant de doc qui explique cela ? Non c'est pas possible ?Ha non effectivement c'est pas possible. ;-) . Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mikael Bellina Posted June 9, 2010 Share Posted June 9, 2010 ? Je signale juste pour les utilisateurs du module qu'effectivement l'url a changé, et que les personnes suivant ce topic peuvent alors faire la rectification. C'est dans l'onglet Transport, et dans le transporteur adéquat.Pour les personnes qui ont des difficultés de mise en place avec ce module, vous pouvez me demander. Ce sera plus interactif et encore mieux qu'une doc !!Cordialement Mikaël Link to comment Share on other sites More sharing options...
madmike Posted June 9, 2010 Share Posted June 9, 2010 ? Ce sera plus interactif et encore mieux qu'une doc !!Cordialement Mikaël Ha j'aime quand vous ètes disponible et que vous répondez vite. On se sent moins seul devant les problème.J'attends toujours depuis 1 semaine du support. Donc comme vous me semblez enfin disponible, avant de dispenser votre aide si largement, pouvez-vous traiter les demandes en attente déjà.Grand merci pour votre célérité. Link to comment Share on other sites More sharing options...
madmike Posted June 9, 2010 Share Posted June 9, 2010 Haaaaaa Mikaël au tél, c'est du bonheur, surtout quand, hô joie, plus de message d'erreur etc ...Il m'as promis de faire un doc pour nous faire connaître la procédure d'utilisation du module sans avoir forcément besoin d'appeler PS au secours. Donc enfin la machine grippé se remet en marche et nous voilà sauvé !Donc update + procédure d'install et d'utilisation incomming !Que demande le peuple, rien de moins, rien de plus.Et c'est qui le client heureux de son petit prestashop, c'est bibi.Merci Mikaël. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mikael Bellina Posted June 10, 2010 Share Posted June 10, 2010 Bonjour, J'ai normalement envoyé la documentation à chacun d'entre vous. J'espère quelle vous apportera satisfaction.Cordialement Mikaël Link to comment Share on other sites More sharing options...
prosk Posted June 10, 2010 Share Posted June 10, 2010 Bonjour, je rencontre également des pbs avec ce module, je ne récupère pas la liste des statuts depuis coliposte.Par exemple, coliposte renvoie un statut "Colis déposé au bureau de poste d'expédition". Impossible de récupérer ce statut dans presta...Le lancement du script n'y fait rien, les nouveaux statuts ne sont pas ajoutés... Pourrais-je bénéficier de la documentation également?Autre question car je viens de remarquer cela en changeant l'url coliposte, lorsqu'on modifie un transporteur, l'id du transporteur est incrémenté, c'est en fait un autre transporteur qui est créé. Est-ce normal ou c'est un bug?Cdt,Jean-Michel Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mikael Bellina Posted June 10, 2010 Share Posted June 10, 2010 Bonjour, Autre question car je viens de remarquer cela en changeant l'url coliposte, lorsqu'on modifie un transporteur, l'id du transporteur est incrémenté, c'est en fait un autre transporteur qui est créé. Est-ce normal ou c'est un bug?Cdt,Jean-Michel C'est normal, vous devez donc être vigilant à chaque modification du transporteur.Pour l'autre question nous regardons.Pour la documentation celle ci concerne plus spécifiquement le module Expeditor Inet. Link to comment Share on other sites More sharing options...
prosk Posted June 10, 2010 Share Posted June 10, 2010 Okay,j'ai également acheté le module expeditor (le bundle expeditor + lapostesync) la documentation m'intéresse tout de même.Merci de votre réponse! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mikael Bellina Posted June 11, 2010 Share Posted June 11, 2010 Bonjour,J'ai envoyé le module LAPOSTESYNC corrigé à 3 utilisateurs, j'attends leur retour pour le diffuser rapidement.Cordialement Mikaël Link to comment Share on other sites More sharing options...
dahoud Posted June 11, 2010 Share Posted June 11, 2010 Bonjour, je suis preneur pour être le 4° utilisateur à tester la doc du module La Poste Sync.La phrase d'Aide m'a fait beaucoup rire. AIDE: exemple: si vous choisissez dans le tableau "Colis livré" --> "Livré", et que vous cochez dans "Status à mettre à jour", les cases "En cours de livraison" et "Préparation en cours", tous les colis qui auront le status "En cours de livraison" ou "Préparation en cours" et qui auront dans le site du transporteur le status "Colis livré", seront mit à jour avec le status "Livré" dans les commandes de votre boutique. Sérieusement, je suis en train d'installer ma boutique et une petite doc sur La Poste Sync serait vraiment la bienvenue. Celle reçue ce matin pour Expeditor m'a fait gagner 2 heures à essayer de comprendre. Link to comment Share on other sites More sharing options...
foxtoto2000 Posted June 18, 2010 Share Posted June 18, 2010 et on en est ou sur le suivi chronopost qui ne fonctionne toujours pas!!!!personne ne veut répondre chez prestashopca fait juste 2 mois que j'envoi des mails sans reponse à ce sujet Link to comment Share on other sites More sharing options...
pibrom Posted June 21, 2010 Share Posted June 21, 2010 Bonjour,Ne faut-il pas modifier également la classe LPsync dans le fichier lpsync.php du module ? 0 => array('name' => 'ColiPoste', 'root' => 'http://www.coliposte.fr', // url without last slashe 'link' => 'http://www.coliposte.fr/gp/services/main.jsp?m=10003005&colispart;=[spam-filter]NUM[spam-filter]', // url use to get the parcel status / [spam-filter]NUM[spam-filter] --> will be replace by the shipping number 'statusImg' => '> only if the web site use image for show status 'description' => 'ColiPoste pour particuliers (le site jaune)', 'dir' => 'CP', 'status' => array(), ), 1 => array('name' => 'ColiPoste Pro', 'root' => 'https://www.coliposte.fr', 'link' => 'https://www.coliposte.fr/pro/services/main.jsp?m=12003010&colispro;=[spam-filter]NUM[spam-filter]', 'statusImg' => ' 'ColiPoste pour professionnels (le site violet)', 'dir' => 'CPP', 'status' => array(), ), Dans ce bout de code, il y a bien les liens vers le site Coliposte, qui ne semblent plus fonctionner, vu qu'on est redirigé sur le site de colissimo.Ne faut-il donc pas remplacer les valeurs 'root' et 'link' par 'http://www.colissimo.fr/portail_colissimo/suivre.do?colispart='[spam-filter]NUM[spam-filter]' Link to comment Share on other sites More sharing options...
tOToM Posted July 9, 2010 Share Posted July 9, 2010 Bonjour,Des retours concernant cette doc sur les statuts et la synchronisation ? Parce que je suis prenneur svp.J'ai installé le module il y a environ 1 mois. Les premières commandes arrivent, mais honnêtement la synchronisation, je n'y comprends rien... Je choisis mon transporteur actif, une configuration (on va dire collipost PRO puisque je suis un pro), et là je clique sur "configurer". Je lis la petite explication pas très explicative et je m'interroge :1. Si je choisis :Votre colis est livré --> LivréLivré --> Livréet que je coche la case "Livré", théoriquement ca va actualiser l'état de ma commande dans la boutique. Jusqu'ici j'imagine que c'est bon.2. Mais si je veux également suivre le statu en cours de livraison je choisis :Votre colis est arrivé dans le pays de destination --> En cours de livraisonColis sorti du territoire de départ --> En cours de livraisonColis préparé pour en effectuer la livraison --> En cours de livraisonVotre colis est pris en charge par la Poste, il est en cours d'acheminement --> En cours de livraisonet je coche alors la case "En cours de livraison". Sauf que c'est l'un ou l'autre ? Parce que maintenant le statu livré n'est plus géré ?J'avais également appris par téléphone avec l'un des membres de l'équipe prestashop, que lors du retour d'informations de Expeditor/Statu, il envoyait un e-mail au client avec un tracking number etc. Est-ce le cas ? Y a-t-il qqch à configurer pour cela ?Autant je sais pourquoi j'ai payé le module pour l'exportation des données vers le logiciel de la poste pour préparer mes envois, autant le module Statu qui rajoute tout de même 130€ HT je ne sais pas à quoi il sert et surtout s'il remplit le rôle pour lequel on me l'a vendu.Je suis preneur de toute explication sur le sujet. Merci d'avance. Link to comment Share on other sites More sharing options...
[liz]julien Posted July 9, 2010 Share Posted July 9, 2010 Où trouve t-on la fameuse doc ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Finds Web Posted August 6, 2010 Share Posted August 6, 2010 après une longue attente, On a reçu la fameuse MAJ par mail; mais c'est pire; c'est n'importe quoi! et comme vous avez dis la doc c'est un progrès de 15 lignes comme un sujet d'examen en philo!y a il un ange parmi les lecteurs de nos messages, afin qu'il nous sauve de cette misère !!!Merci. Link to comment Share on other sites More sharing options...
tOToM Posted August 7, 2010 Share Posted August 7, 2010 Moi j'ai reçu la doc environ 2j après les avoir contacté. Je l'ai lu en travers parce que j'avais déjà fait installer le module par la société qui a fait mon site. Ensuite j'avais un peu tâtonné mais j'avais réussi à exporter les commandes à envoyer vers Expeditor, à les importer dedans au bon format et à imprimer mes étiquettes. Là où je buggais c'était dans le retour des infos d'expeditor vers prestashop pour l'envoie du mail de suivi, et le changement de statuts de mes commandes. Je n'ai pas pu testé depuis la réception car pas de commande à envoyer, mais c'est très clair dans la doc selon moi.Là où ca coince, c'est que j'ai pris l'option avec "statuts" qui changent automatiquement, et là, pas une ligne d'explication malheureusement... Mais je pense que pour un vendeur, on se moque d'avoir le statuts "votre colis vient de sortir du pays" ou autre. Ce qu'on veut c'est juste que le statuts passe à livré quand il est livré, et à priori ca doit marcher...Je vous tiens au courant quand j'ai une commande à expédier et que je pourrai refaire le test.Bonne chance. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Finds Web Posted August 7, 2010 Share Posted August 7, 2010 Merci pour votre réponse rapide, vraiment y a des gens qui ne sont même pas concernés et répondent à nos questions.Pourriez-vous m'envoyer cette fameuse doc. que tout le monde cherche ! Merci. Link to comment Share on other sites More sharing options...
tOToM Posted August 7, 2010 Share Posted August 7, 2010 Il vous suffit d'envoyer un e-mail en MP à Mickael Bellina de chez Prestashop en lui demandant de vous l'envoyer http://www.prestashop.com/forums/member/22382/mikael_bellina/Il faut lui fournir vos coordonnées de boutique prestashop pour qu'il puisse vérifier que vous avez bien acheté le module j'imagine.Il me l'a très cordialement fourni sous 48h.La doc fait 5 pages mais aide bien.Bonne chance ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kamel Boukhateb Posted October 1, 2010 Share Posted October 1, 2010 Pensez juste à renseigner TOUS les champs de vos transporteurs actifs.Si tous les champs ne sont pas renseignés, les modifications de status côté colissimo et autre ne sont pas pris en compte par Prestashop. Link to comment Share on other sites More sharing options...
foxtoto2000 Posted October 18, 2010 Share Posted October 18, 2010 est ce que quelqu'un peut nous donner le format du fichier pour importer les numero de suivi dans prestashop? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Finds Web Posted October 23, 2010 Share Posted October 23, 2010 C'est un fichier CSV où on doit avoir deux colonnes1 Numéro de colissimo2 Ref. commande Link to comment Share on other sites More sharing options...
foxtoto2000 Posted October 25, 2010 Share Posted October 25, 2010 et concernant le suivi sur chronopost, est ce que ca fonctionne chez quelqu'un?car pour ma part, nickel sur colissimo mais rien sur chronopost Link to comment Share on other sites More sharing options...
Finds Web Posted October 25, 2010 Share Posted October 25, 2010 Est ce que vous avez pensé à changer URL au niveau de BO==>Transport===> Transporteur.voici l'URL: http://www.fr.chronopost.com/web/fr/tracking/suivi_inter.jsp?listeNumeros=@ Bon courage. Link to comment Share on other sites More sharing options...
foxtoto2000 Posted October 25, 2010 Share Posted October 25, 2010 oui j'ai bien cette adresse Link to comment Share on other sites More sharing options...
Finds Web Posted October 25, 2010 Share Posted October 25, 2010 Dans quelle partie exactement votre problème se situe? Link to comment Share on other sites More sharing options...
foxtoto2000 Posted October 25, 2010 Share Posted October 25, 2010 le statut de la commande ne se met pas a jour automatiquement pour passer de "en cours de livraison" vers "Livré" Link to comment Share on other sites More sharing options...
Finds Web Posted October 25, 2010 Share Posted October 25, 2010 Essayez de lancer la synchronisation manuellement en saisissant le lien ci-dessous dans la barre d'adresse de votre navigateur:http://www.votresite.ext/modules/lapostesync/script.php;Si la synchronisation est réalisée donc apparemment vous avez oublié de créer et configurer une tache CRON. Link to comment Share on other sites More sharing options...
foxtoto2000 Posted October 26, 2010 Share Posted October 26, 2010 ca ne vient pas de ca puisque les statuts pour les colissimo fonctionnent Link to comment Share on other sites More sharing options...
Finds Web Posted October 26, 2010 Share Posted October 26, 2010 En général c'est juste une question de lien de redirection vers le site de transporteur ainsi parfois les permissions sur le serveur, essaye déjà de regarder sur le module de synchronisation le script lpsync, vérifie les liens aussi copie le lien et colle le sur la barre d'adresse et rajoute un numéro de colis et valide pour vérifier si le lien fonctionne ou pas. Link to comment Share on other sites More sharing options...
foxtoto2000 Posted October 26, 2010 Share Posted October 26, 2010 ca ne vient pas d'un probleme d'installation mais a mon avis du module qui ne fonctionne pas avec chronopostle module marche avec les colissimo donc il est bien installéle lien de suivi est également bon Link to comment Share on other sites More sharing options...
Finds Web Posted October 26, 2010 Share Posted October 26, 2010 Pouvez-vous m'envoyer un numéro de colis déjà livré mais encore valable pour que je puisse faire des tests. Link to comment Share on other sites More sharing options...
foxtoto2000 Posted October 27, 2010 Share Posted October 27, 2010 Voici un numero de colis en chronopost : PG917074497FRmerci de ton aide Link to comment Share on other sites More sharing options...
foxtoto2000 Posted November 11, 2010 Share Posted November 11, 2010 je me permet de remonter ce post car je n'ai pas trouvé de solution.est ce que quelque'un a reussi à le faire fonctionner? Link to comment Share on other sites More sharing options...
foxtoto2000 Posted November 15, 2010 Share Posted November 15, 2010 je viens de voir que j'ai la version 0.5 du module la Poste Sync et que la dernière version en date est la 1.0est ce que quelqu'un pourrait me la transmettre afin que je vois si cette version résoud le probleme Link to comment Share on other sites More sharing options...
Armani Blanco Posted November 23, 2010 Share Posted November 23, 2010 Aller un petit message en plus car je n'arrive pas non plus a faire fonctionner ce module payé une fortune !Le script mouline mouline, trouve apparemment les commandes mais ne modifie aucun statuts...J'ai contacter l'équipe de presta qui ne sait pas me donner de réponse intéressante. .. Link to comment Share on other sites More sharing options...
clah Posted December 18, 2010 Share Posted December 18, 2010 Bonjour,Pouvez vous m'indiquer pourquoi l'URL de suivis colis n'est pas indiqué dans le Mail lors de la mise à jour automatique.Tout fonctionne lorsque je le fais manuellement.Bouton (spécifier un numéro de colis) ou Bouton "Modifier"Le corps du mail concerné est in_transitMerci Link to comment Share on other sites More sharing options...
mathiasHU Posted February 4, 2011 Share Posted February 4, 2011 Bonjour,Je n'ai pas trouvé de mentions relatives aux traductions côté admin et du fait qu'aucune n'est visible sous le sous onglet "Expeditor Inet" de l'onglet "Commandes". Rencontrez-vous ce problème ?Mathias Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kamel Boukhateb Posted February 4, 2011 Share Posted February 4, 2011 Bonjour,@mathiasHU : Toutes les traductions sont dans l'onglet Outils, sous menu traductions@Armani : Pensez à vérifier l'URL indiquée dans vos transporteurs et si vous avez correctement configurer le module lapostesync. Je pense en particulier aux différents statuts et aux statuts que vous avez coché.@clah : J'ai un doute sur le contenu du mail reçu après importation des commandes (après être passé par le logiciel expeditor) quant au mail envoyé au client. Je ne sais pas si ce mail contient l'URL avec le numéro de suivi. Par contre le client peut aller dans "mon compte" et ici se trouve le lien de ses colis. Link to comment Share on other sites More sharing options...
mathiasHU Posted February 4, 2011 Share Posted February 4, 2011 Bonjour Kamel,Je me suis mal exprimé : les traductions sont déjà faites par le module et elles sont donc bien visibles depuis le menu Traductions par contre tout est en anglais sous le nouvel onglet (Expeditor Inet) créé par ce module. Vous pouvez le voir sur les 2 captures jointes.ps : bien sûr l'admin est en français Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kamel Boukhateb Posted February 4, 2011 Share Posted February 4, 2011 Avez-vous regardé aussi si les trad avaient été faite dans la partie Backoffice ?Après avoir cliqué sur le sous menu traduction, dans le menu déroulant, sélectionnez "traductions back office" au lieu de "modules". Link to comment Share on other sites More sharing options...
mathiasHU Posted February 4, 2011 Share Posted February 4, 2011 Holala autant pour moi, forcément les traductions du backoffice sont associées au backoffice... Merci pour la remarque avisée Edit : oui effectivement, après analyse de la fonction install du module, le fichier AdminExpeditor.php est copié vers le backoffice. Link to comment Share on other sites More sharing options...
cac188 Posted February 9, 2011 Share Posted February 9, 2011 Aller je vous dit comment Expeditor fonctionne Il ne faut surtout pas modifier votre transporteur... Car si vous le modifiez vous vous retrouvez avec plusieurs id_carrier...Si vous avez déjà modifier votre transporteur je vous donne l'astuce......Je me souvient plus vraiment du nom du fichier qu'il faut modifier... De mémoire mettre en commentaire la partie qui fait la selection des ids carrier.Kamel si tu peux me le souffler Pour lapostesync Kamel va nous mijoter tous ça... (Bonjour les dégâts sur la 2eme partie :S )Il faut diviser le script en 2...1ere partie :Rien de plus simple...Reprendre la mise à jour des statuts. (Seulement)2eme partie :Pour alléger la 2eme partie et la rendre plus rapide Mise à jour des images avec la poste ou peut être faire la mise a jour sur vos serveur et demander au script de remplacer le répertoire CP avec celui de votre serveur il faut que vous mettiez à jour avec un script votre repertoire.Le premier script peur être lancer toutes les 2 heures car il sera ultra rapide.Et le deuxième qu'on fait une fois tous les deux jours aux heures calme.Je pense que je n'ai rien oublier.(La division du script peut être qu'un atout majeur au module.)Jordan Sitbon Link to comment Share on other sites More sharing options...
cac188 Posted February 10, 2011 Share Posted February 10, 2011 …Je me souvient plus vraiment du nom du fichier qu’il faut modifier… De mémoire mettre en commentaire la partie qui fait la selection des ids carrier. Dessolée je suis sur une ancienne version Avec la mise a jour il n'y a plus de problème.Jordan Sitbon Link to comment Share on other sites More sharing options...
AngelDisc Posted February 15, 2011 Share Posted February 15, 2011 Bonjour.Nous avons acheté ce module qui est très bien.Petit détail, il manque l'image lapostesync/conf/CPP/842622675.pnget nous rencontrons des problèmes avec la synchro .Une idée.Bon Dev Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kamel Boukhateb Posted February 15, 2011 Share Posted February 15, 2011 Bonjour,Pensez à voir vos droits d'écriture sur le répertoire /conf en récursif. Relancez le script et voyez. Link to comment Share on other sites More sharing options...
AngelDisc Posted February 15, 2011 Share Posted February 15, 2011 Quel chmod doit on mettre ?Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kamel Boukhateb Posted February 15, 2011 Share Posted February 15, 2011 Vous pouvez tester 777 mais il est parfois bloqué par certains serveurs.Sinon vous avez 766.Pensez bien au récursif. Link to comment Share on other sites More sharing options...
AngelDisc Posted February 15, 2011 Share Posted February 15, 2011 J'ai essayé les 2 modes, celà ne marche pas.dans le transporteur :url : https://www.coliposte.net/pro/services/main.jsp?m=12003010&colispro;=@Marquer ce transporteur comme lié à un module : nonDans le module:Choisissez une configuration de transporteur Coliposte Pro.Et pour l'image, elle correspond à quoi celle qui manque?Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kamel Boukhateb Posted February 15, 2011 Share Posted February 15, 2011 Pour l'URL je vois qu'il y a un ";" après "colispro" qui ne devrait pas être là.https://www.coliposte.net/pro/services/main.jsp?m=12003010&colispro;=@Le script essaie de récupérer les images qu'utilise CPP pour la commande en question. Je vous invite à lancer le script en debugmode (http://votresite/modules/lapostesync/script.php?debug=active) et voir vos commandes n'ayant pas un statut renseigné. Vous pourrez voir alors quel statut ont ces commandes en vous rendant sur le site de CPP avec le numéro de suivi. Link to comment Share on other sites More sharing options...
AngelDisc Posted February 15, 2011 Share Posted February 15, 2011 Quand je test, voilà le résultat: LPsync script Infos, order: 1028 / carrier 29 / status 842622675 has not a PrestaShop status equivalent LPsync script Infos (order 1029) configuration or new status ça veut dire quoi en gros tous ça ?J'espère que ça aidera d'autre personnes Bon dev Link to comment Share on other sites More sharing options...
AngelDisc Posted February 15, 2011 Share Posted February 15, 2011 Si je comprend bien "carrier 29" correspond à l'ID du transporteur ?Qui à changé depuis que j'ai mis à jour l'url https://www.coliposte.net/pro/services/main.jsp?m=12003010&colispro;=@ qui jusqu'à hier était celle public : http://www.colissimo.fr/portail_colissimo/suivreResultat.do?parcelnumber=@Bon dev Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kamel Boukhateb Posted February 15, 2011 Share Posted February 15, 2011 Cela veut dire que votre commande 1028, faite avec le transporteur (carrier) 29, a le statut 842622675(.png) mais qu'il n'y a pas d'équivalent sur Prestashop. En clair c'est le 'img' que vous avez dans la configuration du module LaPosteSync que vous avez laissé en "--ignorer".Je vous invite à vous rendre dans CPP avec le numéro de suivi correspond à cette commande. Vous verrez ensuite son statut directement sur CPP.Ensuite la commande 1029 vient d'avoir un nouveau statut sans plus.En effet à chaque modification d'un transporteur, celui-ci voit son ID incrémenté. Link to comment Share on other sites More sharing options...
AngelDisc Posted February 15, 2011 Share Posted February 15, 2011 Ok très bien . L'image manquante n'est pas dans le module que l'on a acheté, c'est étrange quand même...Et elle généré automatiquement ou sinon quelqu'un peut il me la faire parvenir?Merci et bon dev Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kamel Boukhateb Posted February 15, 2011 Share Posted February 15, 2011 Ce n'est pas qu'elle est manquante, c'est une nouvelle image qu'utilise le service CPP et qui est "normalement" téléchargée par notre script.Après il peut y avoir des erreurs. Avez-vous regarder sur le site de CPP le statut de la commande en question ? Pourriez-vous faire un clic droit et copier le lien de l'image et coller le lien ici ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
AngelDisc Posted February 15, 2011 Share Posted February 15, 2011 La commande est dite livré.url http://www.alarme-maison-sans-fil.fr/modules/lapostesync/conf/CPP/842622675.pngMerci Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kamel Boukhateb Posted February 15, 2011 Share Posted February 15, 2011 "Pourriez-vous faire un clic droit et copier le lien de l’image et coller le lien ici ?" Ou me transmettre le numéro de suivi EN MESSAGE PRIVé Link to comment Share on other sites More sharing options...
AngelDisc Posted February 15, 2011 Share Posted February 15, 2011 https://www.coliposte.fr/pro/servlet?id=4796336928_desc_0&bgColor=223,214,241&width=140https://www.coliposte.fr/pro/servlet?id=4801122889_desc_0&bgColor=223,214,241&width=140voilà quelques liens d'images Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kamel Boukhateb Posted February 15, 2011 Share Posted February 15, 2011 Tout d'abord ces 2 liens ne fonctionnent pas car vous utilisez le TLD .fr au lieu du .net.De plus, je voulais avoir le numéro de suivi correspondant à la commande qui devrait avoir le statut 842622675 Link to comment Share on other sites More sharing options...
AngelDisc Posted February 15, 2011 Share Posted February 15, 2011 J'ai un peu de mal à piger tous ça ... quand je fais : http://www.monsite.fr/modules/lapostesync/script.php?debug=activej'ai ça: LPsync script Infos, order: 1063 / carrier 29 / status 842622675 has not a PrestaShop status equivalent LPsync script Infos, order: 1064 / carrier 29 / status 842622675 has not a PrestaShop status equivalent LPsync script Infos, order: 1064 / carrier 29 / status 842622675 has not a PrestaShop status equivalent LPsync script Infos, order: 1065 / carrier 29 / status 842622675 has not a PrestaShop status equivalent LPsync script Infos, order: 1065 / carrier 29 / status 842622675 has not a PrestaShop status equivalent LPsync script Infos (order 1066) configuration or new status LPsync script Infos (order 1066) configuration or new status LPsync script Infos (order 1067) configuration or new status LPsync script Infos (order 1067) configuration or new status LPsync script Infos (order 1069) configuration or new status LPsync script Infos (order 1069) configuration or new status LPsync script Infos (order 1071) configuration or new status LPsync script Infos (order 1071) configuration or new status LPsync script Infos (order 1072) configuration or new status LPsync script Infos (order 1072) configuration or new status LPsync script Infos (order 1073) configuration or new status LPsync script Infos (order 1073) configuration or new status LPsync script Infos (order 1074) configuration or new status LPsync script Infos (order 1074) configuration or new status LPsync script Infos (order 1075) configuration or new status LPsync script Infos (order 1075) configuration or new status LPsync script Infos, order: 1020 / carrier 30 / status 842622675 has not a PrestaShop status equivalent LPsync script Infos, order: 1020 / carrier 30 / status 842622675 has not a PrestaShop status equivalent LPsync script Infos, order: 1068 / carrier 30 / status 842622675 has not a PrestaShop status equivalent LPsync script Infos (order 1076) configuration or new status LPsync script Infos (order 1076) configuration or new status LPsync script Infos (order 1077) configuration or new status LPsync script Infos (order 1077) configuration or new status STAT: https://www.coliposte.net/pro/servlet?id=4801122783_desc_0&bgColor=223,214,241&width=140la propriété de l'image me donne ça ...Cordialement Link to comment Share on other sites More sharing options...
AngelDisc Posted February 18, 2011 Share Posted February 18, 2011 Je viens relancer le sujet.Dans mon répertoire fourni avec lapostesync dans le dossier conf/CPP je n'ai que 6 images de fourni alors que 7 sont comprises dans la BO du module.Quelqu'un peu il faire un imprime écran pour voir les différence ?Merci et bon dev Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kamel Boukhateb Posted February 18, 2011 Share Posted February 18, 2011 Je vous invite à nous contacter via le formulaire de contact sur le site addons http://addons.prestashop.com/fr/contact-form.php ou directement à [email protected] en précisant votre problème. Pensez à joindre un accès FTP dans votre message. Link to comment Share on other sites More sharing options...
sekar33 Posted February 22, 2011 Share Posted February 22, 2011 Bonjour,J'ai exactement le même problème que Vins83, des images vides se créées, impossible de faire marcher ce module la poste sync.J'ai bien Curl activé...avec le debug :LPsync script Infos, order: 813 / carrier 47 / status 3558152968 has not a PrestaShop status equivalentLPsync script Infos, order: 735 / carrier 43 / status 3558152968 has not a PrestaShop status equivalentLPsync script Infos, order: 1215 / carrier 68 / status 1211711250 has not a PrestaShop status equivalentLPsync script Infos, order: 1216 / carrier 68 / status 1211711250 has not a PrestaShop status equivalentJe vais faire des tests, mais si vous avez la solution... Link to comment Share on other sites More sharing options...
p002254 Posted June 28, 2011 Share Posted June 28, 2011 Bonjour Mikael J'ai acheté le module inet+sync à 410 ht le 20/06. J'aimerai savoir si j'ai bien la dernière version où il y a des Maj (comme évoqué dans ce post).ps : je suis intéresse par la doc aussi. Merci Expeditor Inet © v0.4La Poste Sync v0.5 Link to comment Share on other sites More sharing options...
eve20100 Posted July 30, 2011 Share Posted July 30, 2011 Bonjour, Je souhaite acheter ce module, mais auparavant, quelqu'un peut-il me dire si lors de l'export on peut personnaliser sa référence expéditeur ? Perso, je souhaiterais choisir le numéro de BL pour remplir ce champ, mais est-ce possible ? Ou la réf expéditeur est-elle forcément le numéro de commande ? et surtout, y'a-t-il bien une référence expéditeur ? Merci d'avance pour votre aide sur le sujet, car l'équipe Prestashop n'a pas répondu à ma demande... Link to comment Share on other sites More sharing options...
dahoud Posted October 8, 2011 Share Posted October 8, 2011 Bonjour Mickael, je n'ai jamais réussi à faire marcher le module "status". Je pense avoir tout configuré comme il faut, mais lorsque je lance le script (.../lapostsync/script.php), le serveur me renvoie une erreur : Ma boutique est hébergée chez OVH. J'ai bien ouvert les droits d'écriture sur le répertoire (777). Une solution ? Suis-je le seul dans ce cas ? Merci d'avance. Link to comment Share on other sites More sharing options...
p002254 Posted October 10, 2011 Share Posted October 10, 2011 Bonjour, désolé j'ai pas eu ce problème. Est une erreur 500 que tu as ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
dahoud Posted October 17, 2011 Share Posted October 17, 2011 désolé j'ai pas eu ce problème. Est une erreur 500 que tu as ? Oui, c'est une erreur 500. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mikael Bellina Posted October 31, 2011 Share Posted October 31, 2011 Bonjour de mémoire, OVH préfère les permissions de fichiers 755, avez vous testé ainsi ? Cordialement Mikaël Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mikael Bellina Posted October 31, 2011 Share Posted October 31, 2011 Bonjour Mikael J'ai acheté le module inet+sync à 410 ht le 20/06. J'aimerai savoir si j'ai bien la dernière version où il y a des Maj (comme évoqué dans ce post). ps : je suis intéresse par la doc aussi. Merci Expeditor Inet © v0.4 La Poste Sync v0.5 Bonjour, Je vous invite à passer directement par le formulaire de contact Addons, pour que vous puissiez obtenir votre réponse. Je vous souhaite une très bonne journée. Cordialement Mikaël Link to comment Share on other sites More sharing options...
fherrard Posted July 27, 2012 Share Posted July 27, 2012 (edited) Bonjour, J'ai un petit probleme depuis 2 jours ca fait un an que le module fonctionne correctement et là plus aucun statut ne change depuis 2 jours. Quand je lance manuellement la commande rien ne se passe sa tourne dans le vide même pas de message d'erreur d'ou cela peut venir ? Merci de votre aide si là j'ai ce message d'erreur : LPsync Error: Erreur Curl: "connect() timed out!" (5 times) LPsync Error: Erreur Curl: "couldn't connect to host" (5 times) LPsync Error: Erreur Curl: "couldn't connect to host" (5 times) LPsync Error: Erreur Curl: "couldn't connect to host" (5 times) LPsync Error: Erreur Curl: "couldn't connect to host" (5 times) LPsync Error: Erreur Curl: "connect() timed out!" (5 times) LPsync Error: Erreur Curl: "couldn't connect to host" (5 times) LPsync Error: Erreur Curl: "couldn't connect to host" (5 times) LPsync Error: Erreur Curl: "connect() timed out!" (5 times) LPsync Error: Erreur Curl: "connect() timed out!" (5 times) LPsync Error: Erreur Curl: "couldn't connect to host" (5 times) LPsync Error: Erreur Curl: "couldn't connect to host" (5 times) LPsync Error: Erreur Curl: "couldn't connect to host" (5 times) LPsync Error: Erreur Curl: "couldn't connect to host" (5 times) LPsync Error: Erreur Curl: "couldn't connect to host" (5 times) LPsync Error: Erreur Curl: "couldn't connect to host" (5 times) LPsync Error: Erreur Curl: "connect() timed out!" (5 times) LPsync Error: Erreur Curl: "couldn't connect to host" (5 times) LPsync Error: Erreur Curl: "couldn't connect to host" (5 times) LPsync Error: Erreur Curl: "couldn't connect to host" (5 times) LPsync Error: Erreur Curl: "couldn't connect to host" (5 times) LPsync Error: Erreur Curl: "couldn't connect to host" (5 times) LPsync Error: Erreur Curl: "couldn't connect to host" (5 times) LPsync Error: Erreur Curl: "couldn't connect to host" (5 times) LPsync Error: Erreur Curl: "couldn't connect to host" (5 times) LPsync Error: Erreur Curl: "couldn't connect to host" (5 times) LPsync Error: Erreur Curl: "couldn't connect to host" (5 times) LPsync Error: Erreur Curl: "couldn't connect to host" (5 times) LPsync Error: Erreur Curl: "couldn't connect to host" (5 times) LPsync Error: Erreur Curl: "connect() timed out!" (5 times) LPsync Error: Erreur Curl: "couldn't connect to host" (5 times) LPsync Error: Erreur Curl: "couldn't connect to host" (5 times) LPsync Error: Erreur Curl: "couldn't connect to host" (5 times) LPsync Error: Erreur Curl: "couldn't connect to host" (5 times) LPsync Error: Erreur Curl: "couldn't connect to host" (5 times) LPsync Error: Erreur Curl: "couldn't connect to host" (5 times) LPsync Error: Erreur Curl: "couldn't connect to host" (5 times) LPsync Error: Erreur Curl: "couldn't connect to host" (5 times) LPsync Error: Erreur Curl: "couldn't connect to host" (5 times) LPsync Error: Erreur Curl: "couldn't connect to host" (5 times) LPsync Error: Erreur Curl: "couldn't connect to host" (5 times) LPsync Error: Erreur Curl: "couldn't connect to host" (5 times) LPsync Error: Erreur Curl: "couldn't connect to host" (5 times) LPsync Error: Erreur Curl: "couldn't connect to host" (5 times) Edited July 27, 2012 by fherrard (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
fherrard Posted December 21, 2012 Share Posted December 21, 2012 Bonjour, colissimo a changer son systeme il ne s'agit plus d'image mais du texte en dur pour le suivis. exemple : 21/12/2012 Votre colis est pris en charge par La Poste. Il est en cours d'acheminement Plate-forme PACA 20/12/2012 Votre colis est pris en charge par La Poste. Il est en cours d'acheminement Centre Courrier 34 et du coup le module la postesync ne fonctionne plus a ce jour ce module a ete supprimer de addon Quel solution avons nous ? quelqu'un a des idées ? Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
AngelDisc Posted January 9, 2013 Share Posted January 9, 2013 Bonjour. J'ai le même problème que beaucoup avec La poste Sync, tous nos commandes livré avec Chronopost ne sont pas misent à jour au niveau de leur statuts. En résulte des appels clients inutiles lié au points de fidélité qui ne sont traduit qu'une fois le statuts passé en livré. Une petite aide Prestashop !!! Merci. Link to comment Share on other sites More sharing options...
commersens Posted January 9, 2013 Share Posted January 9, 2013 Un autre post existe aussi sur le sujet http://www.prestashop.com/forums/topic/203545-la-poste-sync/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
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