Module "Alertes Email" ne fonctionne pas

[Meiileen]

Bonjour,

 

Voilà en fait le site sur lequel je bosse est sur la version de Prestashop 1.5.6.0 et le module "Alertes Email" a marché un temps (ce n'était pas moi qui m'en occupait à ce moment là) et on s'est rendu compte récemment que les clients ne recevaient plus de mail permettant de savoir quand un produit au "stock épuisé" était "de nouveau en stock". J'ai donc effectué différents tests (plusieurs adresses mail, compte inscrit et compte visiteur) et en effet aucun mail n'est généré lorsque les stocks sont remis (manuellement).

 

J'ai effectué différentes manip' trouvées sur le net et forum mais rien ne marche. 

 

 

Aussi j'ai essayé de mettre à jour le module (voir screen) mais il y a ce message concernant la V.3.2.8 (version que je trouve nul part). Le nom du module a-t-il peut-être changé ? Ce service est-il devenu payant ?

 

Quelqu'un saurait quoi faire ou pourquoi ça marche plus ? Nous avons une grosse arrivée de marchandise, cela nous permettrait de prévenir les clients en attente. Merci d'avance pour toutes aides !

Edited July 25, 2016 by Meiileen (see edit history)