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Abilitare messaggi aggiuntivi per email vs. 1.6.1.6


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Buongiorno,

abbiamo un problema con il nostro PrestaShop vs 1.6.1.6

Non riceviamo i messaggi inviati dagli utenti come NOTE nell'ordine.

Tali informazioni arrivano come messaggi nell'apposita sezione del back-office, ma non arrivano come notifica email.

In tale sezione abbiamo configurato IMAP come richiesto, eppure nulla arriva...

Come mai?

Cosa verificare?

 

Grazie

Vetroricambi.it

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