Painel prestashop expira

[trabalhadoresdaluz]

Estou tendo problemas, principalmente quando estou carregando um arquivo grande, e o tempo do prestashop expira, ou seja, ele simplesmente reinicia, pedindo usuario e senha, como configurar isso?

[selectshop.at]

O problema pode ser um erro do seu servidor, que expira pacotes grandes. Verifique se o as sessoes estao configuradas corretamente. No seu back-office ABA "Administracao -> preferencioas -> Tempo de vida dos cookies da Área de Administração  = 480".

 

Se estiver assim, entao deverá procurar auxílio do seu provedor. Este deverá ler os logs de erro do servidor, e acertar a configuracao.

[exadra37]

Quando faz login no Prestashop marque a caixa que diz para manter o login activo. Fica for debaixo de onde coloca a senha.

 

Se fosse error no servidor não voltaria para a página de login.

[trabalhadoresdaluz]

Olá... agradeço o retorno, mas logico que faço isso... a minha senha até está salva, entra em automatico. Mesmo quando estou fazendo um upload para o servidor, isso acontece!

[selectshop.at]

480 está configurado como descrito mais acima ?

 

Peca ao seu provedor ler os logs de erro do servidor. Tenho certeza que o mesmo está restringindo tamanho de pacotes ou limita o tempo no servidor. Neste caso somente ele poderá resolver o problema.

[trabalhadoresdaluz]

SIm, foi feito isso.. bom mas fechamos este topico, pois resolvi de outro jeito!!!! agradeço muito o retorno...e preciso tirar uma duvida de outro assunto, pois ainda nao me responderam... referente aos produtos " sumirem" na home do site no prestashop! preciso de uma ajuda!!!