Faut-il repayer les modules pour un multi-boutique ?

[Alex--77]

Bonjour,

 

Le sujet est assez explicite, mais cette question me trotte dans la tête.

En activant le multi-boutique dans Prestashop doit-on repayer les modules pour chaque boutique créée ?

En sachant que chaque boutique à une URL différente mais contient les mêmes produits.

[Johann]

Le plus souvent, une licence est valable pour un site. Et un site, c'est une boutique. Donc il faut une licence par domaine

[Alex--77]

C'est ce que je pensais mais certains modules indiquent qu'ils sont compatible multi-boutique.
Cela veut donc dire que l’installation du module sur un prestashop avec le multi-boutique d'activé ? (et peu importe le nombre de boutique de créée).
 

Si ce n'est pas le cas, le terme "compatible multi-boutique" est assez ambigu.

[coeos.pro]

C'est ce que je pensais mais certains modules indiquent qu'ils sont compatible multi-boutique.

Cela veut donc dire que l’installation du module sur un prestashop avec le multi-boutique d'activé ? (et peu importe le nombre de boutique de créée).

 

Si ce n'est pas le cas, le terme "compatible multi-boutique" est assez ambigu.

 

Compatible multiboutique signifie que tu peux avoir autant de configurations du module que de boutiques, ceci n'a rien à voir avec le nombre de licences payées.

 

 

En activant le multi-boutique dans Prestashop doit-on repayer les modules pour chaque boutique créée ?

En sachant que chaque boutique à une URL différente mais contient les mêmes produits.

 

Normalement si tu es en multi-boutique, c'est une licence par boutique.

[Alex--77]

Ok donc pour résumer ce que vous avez dit :

 

- Une boutique = une licence
- un module compatible multi-boutique veut dire qu'on installe le module qu'une fois et il peut-être configuré sur plusieurs boutiques.
A condition d'avoir une licence par boutique.
- un module non compatible multi-boutique, il faut installer le module sur chaque boutique et avoir également une licence par boutique.

 

J'ai bien résumé ?

[Oron]

Bonjour

 

Parfait vous avez bien compris. Et comme l'explique coeos pro compatible multiboutique c'est la programmation du module qui n'est pas pareil qu'un module non compatible.

Exemple la version pour un 1.4 et une version pour la 1.6 même s'il a la même fonction, il gère cela différemment.

[Johann]

Pour être plus précis, un module non compatible multiboutiques qui serait installé sur un PS multiboutiques, tu aurais la même configuration pour toutes les boutiques, ce qui peut être très embêtant !

[Alex--77]

Merci pour vos réponses, c'est plus clair pour moi.
Je clos le topic.

[d.vy]

 

Bonjour,

 

Je relance ce sujet car certain d'entre vous semblerez pouvoir m'éclairer, voilà ma config :

 

En mode multiboutique, j'ai pour ma boutique A un module Amazon qui fonctionne depuis plus d'un an, j’achète et installe un nouveau module Amazon pour ma boutique B,

mais voilà j'ai vérifié et vérifié je ne comprends pourquoi lorsque je configure le module sur la boutique B cela dé-configure le module de la A et vis et versa.

 

Auriez vous une idée au problème ou une astuce ?

 

Merci d'avance.

[Oron]

Bonjour

 

Est-ce que ce module est compatible multiboutique ?

Le nouveau module est-il le même que celui de A ?

 

S'il est compatible multiboutique avez-vous bien sélectionné le bon domaine lors de la configuration ?

[d.vy]

Bonsoir,

 

Oui il est compatible multiboutique sous licence, j'ai donc payé pour une deuxième, voici le lien de la fiche du produit :

 

https://addons.prestashop.com/fr/places-de-marche/2501-amazon-market-place.html

 

oui le module est le même que celui de A mais version plus évolué, mais à l'installation la mise à jour du module de A c'est effectuer.

 

Avez vous une idée ?

[d.vy]

oui j'ai bien sélectionné la bonne boutique lors de la config .

[Oron]

Bonjour

 

Si c'est le même module à, part la version que A c'est logique que A et B sont mis à jour vu qu'il utilise les mêmes tables de la base de donnée.

 

pour qu'un même module soit différent il faut renommer le préfixe pour chacun.

 

Je ne vois rien au sujet de la compatibilité multiboutique. Par contre un suivis donc voir avec l'auteur ou son équipe.

Pour qu'il fasse la différence des domaines il faut un numéro d'identification pour chaque boutique, à voir si c'est pas configurable dans le module

Peut-être que vous avez louper une étape, vous avez lu la documentation qui je pense est fournis dans le zip du module ?

[d.vy]

 

oui, ça me semble logique que A et B se sont mis à jour ensemble et d'ailleurs c'est même un avantage je trouve.

 

oui c'est cette confusion de domaine qui me pose problème, je suis en effet en contact depuis lundi avec l'équipe de conception de ce module et ils m'ont enfin envoyé ce matin une mise à jour qui devrait résoudre mon problème.

 

Je vous tiens au courant de la suite.

[d.vy]

Après installation de la mise à jour pas de changement.

 

je renvoi un message au support technique et il me répond qu'il faut que je m’acquitte d'un renouvellement de support car celui de mon module A est expiré.

Seulement voilà le module A à toujours bien fonctionné c'est depuis l'installation du module B que j'ai des problèmes et il a moins d'une semaine.

 

ça fait 4 jours que je leurs explique mon problème, à chaque réponse j'ai un nouveau interlocuteur qui ne prend pas la peine le reprendre la discutions et même de lire le dernier message en intégralité, c'est scandaleux !

 

n’ayant toujours pas compris mon problème ils veulent maintenant me vendre une deuxième licence -40%, il ne comprennent pas que je l'ai déjà ma deuxième licence.

 

Alors je vous avertis les amis faites très attention quand vous achetez un module chez COMMON-SERVICES,

le service n'est pas ce que l'on croit et un est pris pour des idiots !!

 

[Oron]

ça fait 4 jours que je leurs explique mon problème, à chaque réponse j'ai un nouveau interlocuteur qui ne prend pas la peine le reprendre la discutions et même de lire le dernier message en intégralité, c'est scandaleux !

 

n’ayant toujours pas compris mon problème ils veulent maintenant me vendre une deuxième licence -40%, il ne comprennent pas que je l'ai déjà ma deuxième licence.

 

Alors je vous avertis les amis faites très attention quand vous achetez un module chez COMMON-SERVICES,

le service n'est pas ce que l'on croit et un est pris pour des idiots !!

il ne faut plus parler de module A et de module B, vous n'avez pas un module A et un module B différent mais une version plus récente

donc que ce soit A ou B c'est Un seul module.

Vous devez précisez que vous avez acheter une nouvelle licence. Comme vous avez payer une licence et pas simplement une mise à niveau

le support devrait être renouvelé.

 

Est-ce que quelque part il est écris qu'il est multiboutique ? normalement ça devrait être précisé dans la documentation ou change.log.

 

Est-ce qu'il y a des instructions qui explique comment le configurer en multiboutique ?

 

Si ces instructions ne sont pas fournis soit il n'est pas compatible multiboutique, soit ils ont oublié d'écrire dans ce cas là c'est un manquement de leur part

 

Je vais laisser  un mot en MP à Common-services, en espérant que votre problème se résolve.

[d.vy]

 

J'ai expliqué aussi que au final j'ai acheté une second licence pour le module mais d'une façon ou d'une autre ils ne me comprennent pas ou ne veulent pas me comprendre.

 

je viens de leurs demandé qu'est ce que concrètement j'ai acheté ce week-end, parce que 239.99€ mérite bien un service.

[d.vy]

merci d'intervenir en tous cas !

 

Merci.

[common-services]

Bonjour Messieurs,

 

Je suis désolé pour le délai de réponse mais nous nous concentrons sur notre support régulier, nous n'assurons pas de support sur les forums, toutefois, on vient regarder de temps en temps....

 

Les conditions générales de Prestashop Addons concernant le multi-boutiques et même les renouvellement des modules sont assez drastiques ; en cas de multi-boutiques, d'après ces CGV, le client doit s'acquitter d'une licence par boutique.

 

C'est toute somme logique si on prend l'exemple d'un module de paiement qui serait exploité sur plusieurs boutiques ; le module génère du profit sur plusieurs boutiques, il génère aussi du support pour plusieurs boutiques, il convient de rémunérer l'auteur.

 

De notre côté, côté Common-Services, du fait que nous commercialisons des modules de place de marché sur lesquelles la concurrence est acharnée et les marges peuvent être parfois faibles, nous avons assouplis cette règle, mais cela n'engage que nous, pas Prestashop Addons.

 

Donc comme le dit "d.vy", il est vrai que nous proposons sur demande une remise de 40% pour les licences additionnelles.

 

Pourquoi ; car nous considérons qu'un client qui dispose déjà d'une boutique avec notre module est déjà formé à celui ci, par conséquent le client "coûte moins cher". En effet, la structure de coût de nos modules est essentiellement basée sur le support.

 

La remise n'est que de 40% car le multi-boutiques pose beaucoup d'autres problèmes, pas inhérents au module, mais surtout inhérent à la gestion des "contextes" qui posent beaucoup de problème de compréhension générale et donc des cas de support.

 

En espérant avoir été le plus clair possible,

 

Cordialement,

Olivier Baquet