La suppression de Google authenticator impossible

[compas]

Bonjour j'utilise prestashop 1.6.1.6 et j'avais installé le module de google authenticator. Suite à des bugs, je l'ai désactivé de mon site : www.naturellement-belle.net

 

Aujourd'hui je ne peux plus me connecter sur mon back office car j'ai ce message d'erreur : 

1. Google Authenticator Code is incorrect.

Comment faire pour accéder sur mon back office et arriver à supprimer définitivement ce module qui me pose problème ?

Avez-vous déjà rencontré ce genre de problème ?

 

Merci pour votre aide

 

[Aletren]

Bonjour j'utilise prestashop 1.6.1.6 et j'avais installé le module de google authenticator. Suite à des bugs, je l'ai désactivé de mon site : www.naturellement-belle.net

 

Aujourd'hui je ne peux plus me connecter sur mon back office car j'ai ce message d'erreur : 

1. Google Authenticator Code is incorrect.

Comment faire pour accéder sur mon back office et arriver à supprimer définitivement ce module qui me pose problème ?

Avez-vous déjà rencontré ce genre de problème ?

 

Merci pour votre aide

Connectez vous avec filezilla et dans le dossier modules essayé de renommer ou supprimer le module Google Authenticator

[compas]

J'ai essayé de le supprimer ou de le renommer mais j'ai une erreur 500.

 

J'ai voulu également voir dans la base de données mais j'ai rien vu.

[Aletren]

J'ai essayé de le supprimer ou de le renommer mais j'ai une erreur 500.

 

J'ai voulu également voir dans la base de données mais j'ai rien vu.

activez le mode dev pour voir d'ou ca vient l'erreur 500  

http://www.genisoft.fr/tuto/comment-activer-le-mode-debug-dans-prestashop-1-6/

[compas]

Voici le message d'erreur : 

 

 

 

Warning: include_once(/home/qwyegymg/public_html/modules/gauthenticator/gauthenticator.php): failed to open stream: No such file or directory in /home/qwyegymg/public_html/override/controllers/admin/AdminLoginController.php on line 24

Warning: include_once(): Failed opening '/home/qwyegymg/public_html/modules/gauthenticator/gauthenticator.php' for inclusion (include_path='/home/qwyegymg/public_html/tools/htmlpurifier/standalone:.:/usr/lib/php:/usr/local/lib/php') in/home/qwyegymg/public_html/override/controllers/admin/AdminLoginController.php on line 24

Fatal error: Class 'Gauthenticator' not found in /home/qwyegymg/public_html/override/controllers/admin/AdminLoginController.php on line 25

[Aletren]

Voici le message d'erreur : 

supprimer le module mtn et supprimer aussi class_idex.php dans le dossier cache puis actualiser la page 

[compas]

J'ai toujours le même message d'erreur aprés avoir supprimé le module ainsi que le fichier class_index.php

[compas]

Bonjour,

Avez-vous une autre solution pour m'aider à résoudre mon problème svp ?

[Roubloodshed]

Bonjour,

 

Le problème vient de l'override :

/home/qwyegymg/public_html/override/controllers/admin/AdminLoginController.php

Allez dans le dossier override/controllers/admin, cherchez le fichier AdminLoginController.php et suppprimez le.

 

Ensuite supprimez le fichier class_idex.php dans le dossier cache puis rafraichissez la page.