Non riesco ad accedere al pannello di controllo

[GDP]

Buongiorno a tutti,

spero possiate aiutarmi a risolvere il seguente problema riguardante il template Prestashop 1.6.1.4 da me acquistato.

Mi sono collegato al pannello di controllo per modificare il mio template tramite

www.ilmiosito.it/loginxxx

Una volta collegato mi è apparso il seguente messaggio:

 

Questo è diverso dal nome del dominio principale impostato nella sezione "URL & SEO". Se questo è il tuo domino principale, per favore cambialo ora."

 

Sono andato nelle impostazioni SEO & URL ed ho modificato un URL togliendo " / " e mettendo "www.ilmiosito.it".

Non ricordo la sezione da me modificata ma credo di avere inserito quanto segue:

 

nome negozio: www.ilmiodominio.it

dominio ssl: www.ilmiodominio.it

url: www.ilmiodominio.it (prima c'era  / )

 

Il risultato è che adesso quando mi collego a www.ilmiosito.it/loginxxx

appare una pagina senza alcuna formattazione o immagine che non mi consente di accedere anche se inserisco utente e password.

Allego un'immagine della pagina che appare.

Grazie dell'aiuto, saluti.

[Giorgio M.]

E' impostata erroneamente la sezione url e seo

 

DOMINIO DEL NEGOZIO: www.ilmiosito.it

DOMINIO SSL: www.ilmiosito.it

URL BASE: /

 

la "/" è importante, se non la metti non puo' funzionare 

[GDP]

Si, mi sono accorto delle conseguenze di aver tolto /.

Adesso il mio problema è come entro nuovamente nel pannello di controllo per rimettere / al posto giusto?

da www.ilmiosito.it/adminxxx non riesco più nemmeno con id e password corrette.

Apro un ticket nel mio servizio di hosting?

Agisco tramite filezilla direttamente sui file del mio sito? In questo caso quali e apportando quali modifiche?

Grazie, saluti.

[Giorgio M.]

Puoi agire direttamente sul db  modificando la tabella ps_shop_url

[GDP]

Grazie, risolto.