edogatica Posted June 30, 2016 Share Posted June 30, 2016 Hola tengo un problema: tengo un producto que al comprarlo le aparece un valor de transportista desconocido que yo no he asignado en el rango de los pesos. por ejemplo el producto cuesta 21.000 CLP y se supone que por peso(200 gr) el valor del transportista seria de 3.407 CLP ,sin embargo me aparece un valor de 155.643 CLP valor que no tengo asignado en el transportista. Revisé el peso y esta ok y los rangos del transportista también, ademas hice pruebas creando un producto de prueba y esta funcionando ok. pero justo ese producto no funciona. a que se debe este error. Saludos Link to comment Share on other sites More sharing options...
Rolige Posted June 30, 2016 Share Posted June 30, 2016 Edita el producto, y en la pestaña de Envio revisa que no tenga agregado costo adicional. Link to comment Share on other sites More sharing options...
edogatica Posted June 30, 2016 Author Share Posted June 30, 2016 Edita el producto, y en la pestaña de Envio revisa que no tenga agregado costo adicional. revise si tenia costo adicional y no tiene ningun valor asociado. saludos Link to comment Share on other sites More sharing options...
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