mon site est inaccessible

[kristo1980]

Bonjour,

mon site est héberger dans un vps OVH, il est inaccessible depuis samedi matin( 6 jours), le service technique me disent qu'il ont des travaux en attendant j'ai perdu des ventes.

je veut changer d’hébergeur, j'ai accès à mon site via FTP mais pas d’accès à la base de donné.

comment puis-je récupérer ma base de donné sous format sql ? j'ai posé la même question à ovh mais pas de réponse

j'ai beaucoup de fichier dans filezilla je reconnais que mon installation PrestaShop mais pas les autres, je me suis dit peut être que je peut récupérer ma base de donné quelque par ici !

j'attends vos propositions merci d'avance