Página lenta aleatoriamente con tema personalizado Leotheme

[chichopf]

Hola a todos,

 

mi tienda es www.things-store.es y tras comprar un tema a Leotheme, no consigo que la tienda vaya fluida. La respuesta que obtuve de mi hosting es esta:

 

Buenos días,

El problema es por la excesiva lentitud de la página web al no estar correctamente optimizada se quedan procesos bloqueados o enganchados, no permiten la entrada de nuevas visitas y acaba por mostrar ese mensaje:

[22-Jun-2016 07:54:58] WARNING: [pool things-store.es] server reached max_children setting (5), consider raising it
[22-Jun-2016 07:55:10] WARNING: [pool things-store.es] server reached max_children setting (5), consider raising it
[22-Jun-2016 07:56:29] WARNING: [pool things-store.es] server reached max_children setting (5), consider raising it
[22-Jun-2016 10:15:20] WARNING: [pool things-store.es] server reached max_children setting (5), consider raising it
[22-Jun-2016 10:38:59] WARNING: [pool things-store.es] server reached max_children setting (5), consider raising it
[22-Jun-2016 10:47:32] WARNING: [pool things-store.es] server reached max_children setting (5), consider raising it
[22-Jun-2016 10:48:19] WARNING: [pool things-store.es] server reached max_children setting (5), consider raising it
[22-Jun-2016 10:52:15] WARNING: [pool things-store.es] server reached max_children setting (5), consider raising it

Es un problema interno de Prestashop, la combinación de plantilla, módulos usados y configuración existente. Aunque tuviera un servidor dedicado de 500€ mensuales el problema persistiría puesto que no es un problema de recursos o del servidor. El principal problema de su página web es el elevado número de conexiones SQL y conexiones SQL excesivamente lentas.

Si lo desea podemos duplicar su instalación de Prestashop en otra carpeta distinta a modo de pruebas o desarrollo para que vaya probando a cambiar la plantilla y módulos usados con el fin de identificar o localizar que es lo que genera tanta lentitud. Si no puede cambiar la plantilla usada trate de reducir el número de consultas SQL desactivando o eliminando módulos que no sean 100% imprescindibles. Por ejemplo la página principal está sobrecargada de módulos que realizan conexiones SQL a la base de datos e incrementan el tiempo de respuesta de la página. La portada carga con cierta normalidad, la lentitud excesiva es en la ficha de productos, hay algún módulo que carga ahí que genera la lentitud excesiva.

Como "parche temporal" le hemos incrementado el número máximo de procesos simultáneos, pero esto no solucionará el problema.

Atentamente,
Fernando Cazorla
www.loading.es
902 929 690

 

Ya he desactivado todos los módulos no esenciales y no mejora. Mis conocimientos no dan para más, con lo que estaría dispuesto a contratar ayuda profesional y alguien me la recomienda.

 

Un saludo y muchas gracias.