Problème dans l'email de confirmation de commane reçu par le client

[tgayrard]

Bonsoir à tous !

Je rencontre un problème dans le message que reçoit le client en confirmation de sa commande.
Pour résumer, certaines balises sont bien convertie, mais d'autres non.

Un petit exemple valant mieux qu'une longue explication, voici le message reçu :

Bonjour Thomas GAYRARD, merci d'avoir passé commande chez Vivez Pratique !

Détails de la commande

Commande: #000335 passée le {date}
Mode de paiement: {payment}

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     Total TTC     0,00 €

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Vous pouvez accéder au suivi de votre commande et télécharger votre facture dans "Historique des commandes" de la rubrique "Mon compte" sur notre site.

Vivez Pratique réalisé avec PrestaShop™

Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider à débloquer ce problème ?

Merci par avance,
Thomas

[jeckyl]

Bonjour,

as tu modifié un fichier dans le répertoire des classes ?

as tu modifié un de tes mails dans le répertoire mail ?

[tgayrard]

Bonjour,

Non, je n'ai modifié aucun document, du moins volontairement...
Je m'explique, j'ai tenté d'installer le module de livraison de Mondial Relay avec une config automatique... Et il semble qu'il m'ait mis un peu le bazar... J'ai dû recopier le fichier carrier.php original de Prestashop pour refaire fonctionner correctement le site qui était planté...
J'ai tenté d'en faire de même avec le template de mail qui me pose problème, mais là, pas d'amélioration...

Aurais-tu une idée d'un autre fichier qui aurait pû être impacté et que j'aurais tout intérêt à réinstaller à neuf ?

Merci par avance pour ton aide,

Cordialement,
Thomas

[jeckyl]

Tu devrais remettre tout le répertoire classe

[tgayrard]

Je teste ça et je te tiens au courant

Merci pour ton aide !

[tgayrard]

J'ai bien remis tout le répertoire classe, mais rien n'y fait, toujours le même problème sur le mail "Paiement accepté"... D'ailleurs, ça marche nickel sur tous les autres emails !!...

J'en ai profiter pour en faire de même avec le répertoire Mails, sans plus de succès !...

Je sèche un peu (beaucoup), là...

Aurais-tu une autre piste ?

[Jean-Bruno]

Salut

tu as les bons droits sur ces deux dossiers ???
Courage