Aiuto ::::: anomalia cronologia ordini prodotto inesistente

[sfeniello]

Ciao a tutti riscontro un anomalia nella cronologia degli ordini, mi spiego.

dopo aver effettuato correttamente un ordine dal front end , scopro quando clicco sul dettaglio della cronologia ordini che è presente un prodotto che non è stato richiesto. Come si può notare dal file allegato il prodotto cerchiato è quello che è stato scelto nella fase di processo del carrello mentre il primo come per magia compare nella lista. Questo succede sia lato front end che in amministratore quando clicco sugli ordini e  vedo le specifiche. Da controllo effettuati si evidenzia che, questo prodotto in più, non esiste nel catalogo, ma era uno dei primi prodotti inseriti come demo in fase di sviluppo sito, poi cancellato. Faccio notare, come da file, che è presente ma non viene conteggiato nel prezzo. In sostanza sembra una riga sporca che viene richiamata ogni volta che effettuo un nuovo ordine. Le prove sono state fatte su diversi prodotti e il risultato è sempre lo stesso, cioè è sempre presente lo stesso articolo.

Inoltre se vado a verificare il carrello della spesa l'ordine risulta corretto, cioè senza l'articolo "fantasma"     

il problema si presenta solo sulle schermate degli ordini è ovviamente nelle mail che vengono inviate subito dopo l'ordine.

Chiedo aiuto urgente considerando che l'anomalia è presente sul sito in produzione e gia un cliente ha ricevuto email con questo articolo in più nell'ordine. 

 

Edited June 10, 2016 by sfeniello (see edit history)