Jump to content
  • 0

Dostałem Audyt sklepu - poprawki jak to zrobić?


Kabatus

Question

Witam, dostałem listę zmian jakie muszę poprawić na moim prestashop aby działał pełni prawnie. 

 

 

1. Brak szyfrowania formularzy

Należy zastosować szyfrowanie połączenia np. poprzez zastosowanie certyfikatu SSL, na wszystkich podstronach na których klient podaje swoje dane osobowe. Strona internetowa powinna wymuszać szyfrowanie.

 

 

2. Formularz rejestracji konta Zamieszczone na Państwa stronie treści zgód za pośrednictwem których klient składa stosowne oświadczenia woli, zawierają błędy oraz braki formalne.

 

Rekomendujemy poniższe treści: Zgoda 1 (obowiązkowa) – „Oświadczam, iż zapoznałem się z treścią Regulaminu .” Zgoda 2 (opcjonalna) – „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych

 

 

3. Sposób porozumiewania się z klientem W podsumowaniu zamówienia nie ma podanych informacji o sposobach porozumiewania się z konsumentem po złożonym zamówieniu. Rekomendujemy umieszczenie w podsumowaniu zamówienia poniższego zapisu: „Po złożeniu zamówienia otrzymają Państwo na wskazany adres e-mail wiadomość o kolejnych etapach realizacji zamówienia. Dodatkowo może zdarzyć się również sytuacja, że zadzwonimy do Państwa ustalając szczegóły realizacji zamówienia.”

 

4. Na Państwa stronie internetowej występują braki formalne w zakresie informacji o terminie zapłaty. Rekomendujemy umieszczenie w karcie produktu oraz w e-mailu potwierdzającym złożone zamówienie dodanie poniższego zdania: „W przypadku wyboru formy płatności przelewem, płatność powinna być dokonana w ciągu 7 dni roboczych na konto bankowe wskazane w fakturze/wiadomości e-mail potwierdzającej złożone zamówienie.” „W przypadku wyboru formy płatności za pobraniem, płatność powinna być dokonana dostawcy w trakcie odbierania towaru.” „W przypadku wyboru formy płatności gotówką w sklepie, płatność powinna być dokonana w sklepie w trakcie odbierania towaru.”

 

5. Na Państwa stronie internetowej występują braki formalne w zakresie poprawnego przycisku zamówienia. Obecny przycisk: „Potwierdzam zamówienie” nie spełnia wymogów ustawowych. Należy zmienić nazwę przycisku na jedną z wybranych opcji: Przykład 1: „Zamówienie z obowiązkiem zapłaty” Przykład 2: „Zamawiam i płacę” Przykład 3: „Kupuję i płacę”

 

JAK POPRAWIĆ TO NA PRESTASHOP ??? BARDZO PROSZĘ O POMOC TO BARDZO WAŻNE

 

 

 

Link to comment
Share on other sites

6 answers to this question

Recommended Posts

  • 0

1. Wykupić na hostingu certyfikat SSL i pewnie za dodatkową opłatą stałe IP.

2, 3, 4, 5. Wszystko to, to kwestia tłumaczeń. Część to tłumaczenia stron sklepu, a część to tłumaczenia emaili (dodanie dodatkowych formułek).

Link to comment
Share on other sites

  • 0

Ale czego nie wiesz?

Jak kupić certyfikat? Jak zrobić tłumaczenia?

 

A dla czego niby presta ma spełniać polskie wymogi prawne?

Może to chiński program i spełnia chińskie wymogi.

 

A tak poważnie, to spełnia wszystkie.

1. Na te bzdety z zapstrykiwanymi zgodami na to, tamto i sramto:

- instalujesz moduł "Blok Ochrona danych osobowych"

- Preferencje -> Zamówienia: aktywujesz opcję "Warunki korzystania z usługi"

 

2. Kwestia tłumaczeń.

Są wykonywane za darmo przez społeczność.

Możesz się przyłączyć i poprawić błędne frazy:

https://crowdin.com/project/prestashop-official/pl

Lub w Lokalizacja -> Tłumaczenia poprawić w swoim sklepie

 

3. Możesz też zakupić jakiś komercyjny sklep i wtedy od dewelopera żądać spełnienia wszystkich wymogów prawnych.

Link to comment
Share on other sites

  • 0

Dokładnie presta spełnia większość wymagań prawnych nie tylko tych narzuconych prze UE ale również naszych krajowych.

 

Poza tym punkt numer 2 jak opcjonalna może być zgoda na przetwarzanie danych osobowych skoro bez tej zgody nie wolno ci wysłać zamówienia żadnym przewoźnikiem, ta zgoda musi być wymagana i jest dostępna w prescie jak kolega wyżej wspomniał.

Punkty 3 i 4 śmiało możesz umieścić w regulaminie sklepu który musi być zaakceptowany przed złożeniem zamówienia, dodatkowo korzystając z modułu advancedeucompliance ten regulamin możesz przy zamówieniu wysłać do klienta jako pdf i tak spełnisz kolejny wymóg o którym audyt nie wspomina, jeśli regulamin będzie zawierał informacje na temat zwrotu i formularz zwrotu.

Link to comment
Share on other sites

  • 0

Wszedłem w tłumaczenia po stronie panelu administracyjnego i nie mam nigdzie ,,potwierdzam zamówienie,,

 

Muszę mieć zamiast ,,potwierdzam zamówienie,, - ,,kupuję i płacę,, nie wiem jak to zmienić.

Link to comment
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
×
×
  • Create New...