manup Posted June 5, 2016 Share Posted June 5, 2016 (edited) Bonjour, Me lançant dans le e-commerce, il a fallu faire un choix d'une solution complète, après mûre réflexion j'ai décidé de choisir prestashop. J'en suis au début, je n'ai pas encore parcouru l'ensemble de Prestashop, mais très vite, en complétant les fiches produits, je me suis rendu compte de certaines lacunes qui m'ont choquées, d'autant que Prestashop n'est pas nouveau et qu'il a pignon sur rue, bref, je me suis aperçu que dans une fiche produit il n'y a même pas de champ permettant de rentrer un lien vers une fiche fabricant du produit, on alors juste un champs "Notes" permettant d'ajouter des infos sur un produit SURTOUT que les clients ne peuvent pas voir, pour moi ce sont des éléments de "base" pour une application e-commerce digne de ce nom. Bref, je viens pas du tout cracher sur Prestahop, ça reste un super outil, mais qui, à mon sens, n'est pas encore finalisé. Evidemment chacun à ses propre besoins, il nous faudra forcément investir dans pleins d'addons ou les développer soi-même, mais bon il y a des éléments de base manquants qui m'ont vraiment étonné concernant cette fiche produit, bref, je me réjouis que prestashop opte pour une migration vers le framework Symfony, il va gagner bcp en terme de performance mais également il sera beaucoup mieux structuré qu'aujourd'hui, enfin c'est pas pour tout de suite car c'est pas dans le back office que Symfony apportera le plus. Bref, qu'en pensez-vous ? Ces lacunes de manque de champs dans une fiche produit, ne vous gêne pas de trop ? D'être obligé de développer vous-même des éléments qui devrait être de base ne vous dérange pas plus que ça ? Edited June 5, 2016 by Emmanuel PEREIRA (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
coeos.pro Posted June 5, 2016 Share Posted June 5, 2016 Avez vous essayé d'ajouter des caractéristiques? Link to comment Share on other sites More sharing options...
labelandco Posted June 5, 2016 Share Posted June 5, 2016 bonsoir Prestashop comme toute structure open source founis une base (qui en état et pour prestashop en particulier, est l'une des plus compléte...) pour le reste il vous faut ajouter des modules Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted June 6, 2016 Share Posted June 6, 2016 Bonjour, la fonctionnalité dont vous parlez semble, à mon avis, inutiles pour 80% des utilisateurs donc pas pertinente à mettre de force dans la fiche produit. Mais comme dit plus haut les caractéristiques peuvent palier à cela. Bien entendu PrestaShop ne satisfera jamais 100% des utilisateurs. Link to comment Share on other sites More sharing options...
manup Posted June 8, 2016 Author Share Posted June 8, 2016 Très bien chacun son avis, en tant qu'ancien développeur d'application WEB avec 20 ans de métier et aujourd'hui gérant d'une société e-commerce, je trouve qu'un champ pour la prise de notes d"un produit (non visible par le client) n'est pas une option, c'est un BESOIN REEL, évidemment je peux modifier le code, mais pour moi ça demeure une grosse lacune applicative, certes Prestashop est un bon outil, mais il reste à mon avis non achevé. Imaginé un instant, vous avez un produit, et une personne vous dit que ce produit un problème, un défaut, vous n'avez rien remarqué d'anormal et c'est la seule plainte sur ce produit, évidemment vous n'allez pas le retirer de votre database de suite ! vous allez avoir besoin de noter cette remontée d'anomalie pour ce produit et le surveiller de près. Ou alors ce produit est en rupture chez votre fournisseur ou alors vous pouvez avoir une remise à certaines conditions pour ce produit, toutes ces infos, je peux pas les noter dans ma base produit parce que Prestashop ne le permet pas, pour moi ce champ est ESSENTIEL et je suis choqué de m'apercevoir qu'il n'existe tout simplement pas. Un champs "Notes" permet d'ajouter toutes les données d'un produit dont les champs n'existent pas. Mais bon, je ne sais pas si parmi vous certains ont une société e-commerce utilisant Prestashop ? A mon avis, il y a surtout ici, des sociétés qui développent des modules qui rodent sur ce forum à l'affût de toute bonne opportunité, et ce défaut de Prestashop c'est une qualité pour eux, puisque ça augmentera leur CA. ;-) Bref, bien qu'étant un outil très intéressant je suis assez déçu de prestashop, qui selon moi, n'est pas une application aboutie et à mon avis je suis loin d'être au bout de mes surprises... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted June 8, 2016 Share Posted June 8, 2016 Très bien chacun son avis, en tant qu'ancien développeur d'application WEB avec 20 ans de métier et aujourd'hui gérant d'une société e-commerce, je trouve qu'un champ pour la prise de notes d"un produit (non visible par le client) n'est pas une option, c'est un BESOIN REEL, évidemment je peux modifier le code, mais pour moi ça demeure une grosse lacune applicative, certes Prestashop est un bon outil, mais il reste à mon avis non achevé. Imaginé un instant, vous avez un produit, et une personne vous dit que ce produit un problème, un défaut, vous n'avez rien remarqué d'anormal et c'est la seule plainte sur ce produit, évidemment vous n'allez pas le retirer de votre database de suite ! vous allez avoir besoin de noter cette remontée d'anomalie pour ce produit et le surveiller de près. Ou alors ce produit est en rupture chez votre fournisseur ou alors vous pouvez avoir une remise à certaines conditions pour ce produit, toutes ces infos, je peux pas les noter dans ma base produit parce que Prestashop ne le permet pas, pour moi ce champ est ESSENTIEL et je suis choqué de m'apercevoir qu'il n'existe tout simplement pas. Un champs "Notes" permet d'ajouter toutes les données d'un produit dont les champs n'existent pas. Mais bon, je ne sais pas si parmi vous certains ont une société e-commerce utilisant Prestashop ? A mon avis, il y a surtout ici, des sociétés qui développent des modules qui rodent sur ce forum à l'affût de toute bonne opportunité, et ce défaut de Prestashop c'est une qualité pour eux, puisque ça augmentera leur CA. ;-) Bref, bien qu'étant un outil très intéressant je suis assez déçu de prestashop, qui selon moi, n'est pas une application aboutie et à mon avis je suis loin d'être au bout de mes surprises... Ah mince on a un champion du monde avec de la grosse expérience, nous les petit tricards du web mordant à tout va poour saigner nos prospects. Lorsqu'on ne sait pas on apprend à se taire rapidement histoire de ne pas se ridiculiser. Comme vous êtes super fort vous devez connaitre un truc pas mal qui s'appelle CRM. Sinon je vous laisse chercher. Car ce que vous cherchez à faire n'est pas du ecommerce réellement mais bon vous débutez dans le ecommerce c’est normale de dire des bêtises. Je ne vais pas discuter trop longtemps sur les bonnes pratiques à adopter lorsque l'on fait du ecommerce car cela existe déjà à foison sur le Net et que c'est de la gestion d'entreprise comme une autre avec cloisonnement nécessaire pour une gestion efficace. 2 Link to comment Share on other sites More sharing options...
manup Posted June 8, 2016 Author Share Posted June 8, 2016 Pour ce qui est des caractéristiques, non ça ne va pas du tout, parce ce sont des informations qui sont visibles par le client et il ne le faut surtout pas ! En plus le nombre de caractères autorisé et trop faible pour être un champ prise de note. Link to comment Share on other sites More sharing options...
ChDUP Posted June 8, 2016 Share Posted June 8, 2016 C'est la première fois que j’entends ce besoin et après une rapide recherche sur le forum je n'ai pas trouvé d'autres demandes en ce sens. Je n'ai pas non plus souvenir d'un module offrant cela, ni d'avoir vu cette fonctionnalité sur d'autres CMS. Preuve que ce n'est pas un besoin primordial Je comprend votre besoin, mais comme dit plus haut Presta est une base, à vous ensuite d'apporter des briques correspondants à votre utilisation pour en faire l'outil que vous demandez. Après de la à dire que "Prestashop n'est pas une application aboutie et pas au point du tout" à cause d'une seule fonctionnalité que vous aimeriez qui n'est pas présente ... vous risquez d'avoir du mal à trouver le CMS idéal pour vous. Link to comment Share on other sites More sharing options...
manup Posted June 8, 2016 Author Share Posted June 8, 2016 C'est la première fois que j’entends ce besoin et après une rapide recherche sur le forum je n'ai pas trouvé d'autres demandes en ce sens. Je n'ai pas non plus souvenir d'un module offrant cela, ni d'avoir vu cette fonctionnalité sur d'autres CMS. Preuve que ce n'est pas un besoin primordial Je comprend votre besoin, mais comme dit plus haut Presta est une base, à vous ensuite d'apporter des briques correspondants à votre utilisation pour en faire l'outil que vous demandez. Après de la à dire que "Prestashop n'est pas une application aboutie et pas au point du tout" à cause d'une seule fonctionnalité que vous aimeriez qui n'est pas présente ... vous risquez d'avoir du mal à trouver le CMS idéal pour vous. Merci pour votre participation, Il est fort possible que ce champs n'existe pas dans les autres solutions e-commerce, je n'ai pas "encore" vérifié. Mais il est évident que c'est un besoin important pour une société d'avoir des informations sur un produit que seuls les membres de la société peuvent lire et modifier, aujourd'hui pour pallier à ce problème les société utilisent d'autres logiciels en complément pour gérer cela, ou alors font appel à des prestataires pour corriger l'application. J'ai discuté avec un gérant d'une petite société qui utilise Prestashop pour avoir son avis sur ce champ "Notes" privées, il me disait qu'effectivement que c'était aussi un gros manque pour eux au début, mais qu'un développeur a "bidouillé" prestashop pour ajouter un champ "commentaires privés" et que depuis ils n'ont jamais osé faire les mises à jour de peur de perdre ce champ. Je lui ai demandé pourquoi il n'a pas fait remonter ce problème à Prestashop ? il m'a dit : "de toute manière, ils ne sont bon qu'à faire acheter des modules" donc il a préféré demander à un ami développeur de lui modifier l'application. Imaginez, vous avez une base "produits" mais vous ne pouvez y mettre aucune info privée (non visibles par le client), ça me paraît insensé, pas vous ? Bon après en ce qui me concerne, c'est pas grave car je suis développeur à la base et que je vais pouvoir modifier l'outil, mais ce qui me choque c'est qu'à la conception, le pôle développement prestashop, n'ai pas pensé à ça, pour moi en tant que développeur et gérant m'apparaît comme une évidence, mais bon apparemment je suis le seul sur ce forum à le penser, donc, bon... passons... ce n'est que mon avis personnel (à mon avis, partagé par une majorité silencieuse) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted June 8, 2016 Share Posted June 8, 2016 Merci pour votre participation, Il est fort possible que ce champs n'existe pas dans les autres solutions e-commerce, je n'ai pas "encore" vérifié. Mais il est évident que c'est un besoin important pour une société d'avoir des informations sur un produit que seuls les membres de la société peuvent lire et modifier, aujourd'hui pour pallier à ce problème les société utilisent d'autres logiciels en complément pour gérer cela, ou alors font appel à des prestataires pour corriger l'application. J'ai discuté avec un gérant d'une petite société qui utilise Prestashop pour avoir son avis sur ce champ "Notes" privées, il me disait qu'effectivement que c'était aussi un gros manque pour eux au début, mais qu'un développeur a "bidouillé" prestashop pour ajouter un champ "commentaires privés" et que depuis ils n'ont jamais osé faire les mises à jour de peur de perdre ce champ. Je lui ai demandé pourquoi il n'a pas fait remonter ce problème à Prestashop ? il m'a dit : "de toute manière, ils ne sont bon qu'à faire acheter des modules" donc il a préféré demander à un ami développeur de lui modifier l'application. Imaginez, vous avez une base "produits" mais vous ne pouvez y mettre aucune info privée (non visibles par le client), ça me paraît insensé, pas vous ? Bon après en ce qui me concerne, c'est pas grave car je suis développeur à la base et que je vais pouvoir modifier l'outil, mais ce qui me choque c'est qu'à la conception, le pôle développement prestashop, n'ai pas pensé à ça, pour moi en tant que développeur et gérant m'apparaît comme une évidence, mais bon apparemment je suis le seul sur ce forum à le penser, donc, bon... passons... ce n'est que mon avis personnel (à mon avis, partagé par une majorité silencieuse) PrestaShop étant un outil open source il vous est tout à fait possible de proposer cette modification pour qu'elle soit intégré de base dans les prochaines version. PrestaShop est bien entendu développé apr une équipe qui coordonne le projet mais cela est avant tout la communauté qui peut faire réellement évoluer le produit. Link to comment Share on other sites More sharing options...
ChDUP Posted June 8, 2016 Share Posted June 8, 2016 Imaginez, vous avez une base "produits" mais vous ne pouvez y mettre aucune info privée (non visibles par le client), ça me paraît insensé, pas vous ? J'imagine très bien puisque c'est mon cas. Et non, cela ne me parait pas insensé, puisque je n'ai pas ressenti ce besoin. Link to comment Share on other sites More sharing options...
manup Posted June 8, 2016 Author Share Posted June 8, 2016 PrestaShop étant un outil open source il vous est tout à fait possible de proposer cette modification pour qu'elle soit intégré de base dans les prochaines version. PrestaShop est bien entendu développé apr une équipe qui coordonne le projet mais cela est avant tout la communauté qui peut faire réellement évoluer le produit. Oui d'accord mais je n'ai plus le temps pour tout celà. Quoiqu'il en soit, plus j'avance dans la découverte de l'application et plus je découvre des bugs, exemple dernièrement, j'ai ajouté un transporteur, ce transporteur c'est le collissimo lettre suivie qui doit correspondre à certaines caractéristiques et notamment celle de la hauteur (3 cm maximum). Une fois la configuration ajoutées des dimensions et poids transporteur et des produits, il s'avère que lorsqu'un objet à une hauteur supérieure il prend bien en compte, par contre si un objet répond aux critères des dimensions et poids mais qu'on en ajoute plusieurs dans le paniers, il prendra toujours en compte le critère de poids mais par contre il ne gère pas du tout le volume et les dimensions sont très largement dépassés mais il accepte tout de même ce transporteur, ce coût supplémentaire mal pris en charge par Prestashop devra être pris en charge par l'entreprise. Je suis d'accord que c'est compliqué à géré et que Prestashop n'a pas été développé dans le but de gérer correctement ses critères, mais bon ça rend impossible l'utilisation du collisimo suivie qui offre au client final un coût très faible dans certains cas de figure. bref et des bugs j'en ai vu pas mal déjà. Je trouve que Prestashop est un super outil avec beaucoup de fonctionnalités, mais c'est probablement pas assez "pro" pour une entreprise sérieuse. Enfin bon, on peut pas tout demander d'un application open source, quoiqu'il en existe par exemple Symfony, c'est une application open source mais super pro, malheureusement c'est pas une application e-commerce mais juste un framework php. Link to comment Share on other sites More sharing options...
labelandco Posted June 8, 2016 Share Posted June 8, 2016 (edited) c'est fou le nombre de fois ou le terme "pro" est utilisé dans vos posts.... on va le savoir que vous étes un "pro" cela étant dis et après lecture je ne peux que vous conseiller d'aller chez Magento signé un prestataire assoifé du sang des petits amateurs en ecommerce Edited June 8, 2016 by labelandco (see edit history) 2 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted June 8, 2016 Share Posted June 8, 2016 Le choix de gérer un transporteur à l'unité ou au cumlul devrait être une option je vous l'accorde mais hyper complexe à mettre en oeuvre et surtout si vous ne delmandez rien dans les canaux officiels vous n'aurez jamais rien. Pas le temps pour participer mais bien le temps pour en profiter. Vous venez de découvrir la différence entre un CMS dédié au eCommerce où les gens ne viennent que pour faire du fric en utilisant un outil gratuit sans jamais participer et un framework PHP utilisé que par des spécialistes prenant le temps de partager ou participer car cela leur permet de proposer plus de performance et gagner du temps. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Vincent Decaux Posted June 8, 2016 Share Posted June 8, 2016 Plutôt marrant de lire tout cela, un pro qui a autant de temps à perdre à juste dénigrer une solution que de toute façon il ne va pas utiliser... Et comparer SF à Prestashop, c'est plutôt inédit, tant les 2 choses n'ont rien à voir entre elles. Dans tous les cas, Prestashop propose de faire 90% du boulot, admettre qu'il convient à n'importe quelle entreprise du monde à 100% n'est pas envisageable. 2 Link to comment Share on other sites More sharing options...
labelandco Posted June 8, 2016 Share Posted June 8, 2016 +1 excellent @Vincent je n'aurais pas mieux dis Link to comment Share on other sites More sharing options...
toilinux.com Posted June 10, 2016 Share Posted June 10, 2016 Plutôt marrant de lire tout cela, un pro qui a autant de temps à perdre à juste dénigrer une solution que de toute façon il ne va pas utiliser... Et comparer SF à Prestashop, c'est plutôt inédit, tant les 2 choses n'ont rien à voir entre elles. Dans tous les cas, Prestashop propose de faire 90% du boulot, admettre qu'il convient à n'importe quelle entreprise du monde à 100% n'est pas envisageable. Je plussoie Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now