HELP urgentissimooooooooo!!!

[emi]

Carissimi utenti, ho bisogno di aiuto ...
http://www.eshopscala.com
questo è il sito che sto creando e testando...ma stasera mi è venuto fuori un problema...provate ad aprire il sito ed a visualizzare un prodotto o un produttore viene fuori l'errore 404 ma finora ha funzionato tutto bene, da premettere che non ho toccato nessun file ma sto da un po' testando il sito in front end.
SPERO CHE QUALCUNO POSSA AIUTARMI AL PIU' PRESTO, ANCHE PERCHE IL PROBLEMA MI SEMBRA PIUTTOSTO GRAVE.
GRAZIE IN ANTICIPO!

[Ivano01]

Ciao, ho provato il tuo sito e per l'apertura non ci sono problemi la home viene visualizzata ma cliccando sui prodotti e produttori (ma anche su altri link che hanno a che fare con il data base) da errore.
Se fai caso ai link vedrai che ti da come indirizzo una cosa di questo tipo http://www.eshopscala.com/4-laptops, quindi punta direttamente ad una pagina che peraltro non ha estensione invece l'indirizzo dovrebbe essere un qualcosa di questo tipo http://www.primimesi.eu/category.php?id_category=77 (per le categorie e i prodotti).
Da quello che vedo è come se fosse saltato il collegamento con una parte del data base o qualcosa che ha a che fare con le query.
Prova a vedere se per caso il tuo fornitore di hosting ha modificato qualcosa oppure prova a vedere se all'interno del DB ci sono tutte le tabelle (fai il confronto con una copia del DB che evetualmente hai fatto).
Se hai una copia del BD, prova a reinstallarla
Purtroppo devi fare dei tentativi perchè non so di preciso da cosa possa dipendere.

......scusami ma tu non hai cancellato degli articoli duplicati ecc. ecc. (non so se mi sbaglio e mi confondo con qualche altro utente).......se sì non è che hai modificato qualche cosa nel DB anche senza volerlo?

a questo punto l'unica cosa da fare che è anche la più veloce è reinstallare il DB (se ne hai una copia), se non ne hai una, visto che non hai fatto grosse modifiche, fatti una copia della lingua (così salvi le traduzioni e quello che hai inserito tipo condizioni di vendita ecc.) e reinstalla prestashop (ovviamente questa è la soluzione finale, prima prova a controllare le cose che ti ho detto).

fammi sapere cosa succede

[Ivano01]

Ciao, ho provato il tuo sito e per l'apertura non ci sono problemi la home viene visualizzata ma cliccando sui prodotti e produttori (ma anche su altri link che hanno a che fare con il data base) da errore.
Se fai caso ai link vedrai che ti da come indirizzo una cosa di questo tipo www.eshopscala.com/4-laptops, quindi punta direttamente ad una pagina che peraltro non ha estensione invece l'indirizzo dovrebbe essere un qualcosa di questo tipo www.primimesi.eu/category.php?id_category=77 (per le categorie e i prodotti).
Da quello che vedo è come se fosse saltato il collegamento con una parte del data base o qualcosa che ha a che fare con le query.
Prova a vedere se per caso il tuo fornitore di hosting ha modificato qualcosa oppure prova a vedere se all'interno del DB ci sono tutte le tabelle (fai il confronto con una copia del DB che evetualmente hai fatto).
Se hai una copia del BD, prova a reinstallarla
Purtroppo devi fare dei tentativi perchè non so di preciso da cosa possa dipendere.

......scusami ma tu non hai cancellato degli articoli duplicati ecc. ecc. (non so se mi sbaglio e mi confondo con qualche altro utente).......se sì non è che hai modificato qualche cosa nel DB anche senza volerlo?

a questo punto l'unica cosa da fare che è anche la più veloce è reinstallare il DB (se ne hai una copia), se non ne hai una, visto che non hai fatto grosse modifiche, fatti una copia della lingua (così salvi le traduzioni e quello che hai inserito tipo condizioni di vendita ecc.) e reinstalla prestashop (ovviamente questa è la soluzione finale, prima prova a controllare le cose che ti ho detto).

fammi sapere cosa succede

[emi]

Se fai caso ai link vedrai che ti da come indirizzo una cosa di questo tipo www.eshopscala.com/4-laptops, quindi punta direttamente ad una pagina che peraltro non ha estensione invece l'indirizzo dovrebbe essere un qualcosa di questo tipo www.primimesi.eu/category.php?id_category=77 (per le categorie e i prodotti).
Da quello che vedo è come se fosse saltato il collegamento con una parte del data base o qualcosa che ha a che fare con le query.

Ciao Ivano,
sono abbastanza d'accordo con te, a parte quello che ho quotato, perchè verificando la demo di prestsshop mi sono accorto che anche li i colleghamenti sono identici a quelli che da a me nel mio sito, e questo è strano se invece la confronto con il tuo sito, potresti speigarmela sta anomalia ???cos'è il seo o altro attivato di defoult?

ora cerco di fare delle prove, se no ri,metto su la copia del db e vediamo che accade..

ciao

[emi]

a conferma di quello che diceco sopra...ho visto un pò di carrelli realizzati con presta...e vedi un pò tu:

http://www.4-pieds.com/58-chaises-bebe-et-enfant

http://www.mawaco.com/227-colon-a-la-montre.html

http://www.car-id.fr/5-securite-routiere

tu come hai fatto invece a far apparire quei link in quel modo? richiaamndo id prodotto ecc??? mi vien da pensare a qualche impostazione nel file htaccess o di configurazione.....

tu che ne pensi Ivano?

[Ivano01]

Mi sembra strano che anche gli altri indirizzi funzionano in quella maniera, anche perchè prestashop, come altri programmi, utilizza un data base che usa per i dati (in particolare i prodotti) e quindi deve eseguire delle query.
La cosa che però mi fa pensare è che nel tuo caso da come errore "pagina non trovata" e non un errore che ha a che fare con le query e data base.
Non so se dipende dalla configurazione del server, anche se nella stragrande maggioranza le configurazioni dei fornitori di hosting sono molto simili.
Forse è qualche impostazione di prestashop (anche se ne dubito), comunque puoi dirmi quali funzioni hai attivato in PREFERENCES in modo da controllare con le mie? (solo nella pagina iniziale)

[emi]

Mi sembra strano che anche gli altri indirizzi funzionano in quella
Forse è qualche impostazione di prestashop (anche se ne dubito), comunque puoi dirmi quali funzioni hai attivato in PREFERENCES in modo da controllare con le mie? (solo nella pagina iniziale)

Ivano era una puttanata ( perdonatemi il termine ma solo cosi si può definirlo....!!!) ed in aprte era colpa mia, in pratica la scorsa sera avevo attivato in preferenze URL amici: nn avendo letto che dopo averlo abilitato dovevo modificare l'estensione del file htaccess.txt in .htaccess , quindi come dice era una putt....è stato rimettere no e tutto è tornato come prima, anzi ti dico che ora gli url li vede correttamente a differenza di quei sito che avevo visualizzato e postato stamattina.
Certo che sarebbe interessante capire perchè c'è questa differenza!?!?!?!

Approfitto del post per chiederti un info, considerando che tu stai usi presta molto meglio di me, e sicuramente potrai darmi una mano.
Sulle moltiplice prove effettuate ora mi trovo con diverse fatture, ordini, note di credito in amministrazione, la domanda è: ora che terminerò i test e voglio "azzerare" gli ordini ecc....c'è un modo per farlo?

Poi un'altra cosa...mettiamo caso dover modificare il n. di un documente perchè la vendita oltre ad avvenire tramite sito avviene anche in un negozio reale ci sarà una soluzione per farlo?? o funzionano con due contabilità diverse??

Ultima cosa...c'è un metodo, come molti siti usano, di far aumentare il prezzo in automatico in percentuale se l'acquisto viene pagato con carta di credito o paypal?

Ringraziandoti anticipatamente. Ti saluto.

[emi]

Qualcuno può aiutarmi sulle domande sopra citate???????

Grazie!

[Ivano01]

Quando attivi URL AMICI automaticamente ti modifica il link per evitare di far arrivare, alla persona che si segnala la pagina, un link lunghissimo, quindi lo strasforma in un link "più corto".

Per quanto riguarda l'azzeramento (credo tu intenda in senso numerico) non credo sia possibile, a meno che non vai a mettere mano nel data base (ma non sono sicuro che ti cancelli il numero perchè, sicuramente, sarà usato come chiave primaria per generare le query).

La risposta della seconda domanda è una conseguenza della presecente, siccome il numero dell'ordine viene usato come chiave primaria non è possibile modificarlo altrimenti le query e quindi i rispettivi risultati andrebbero a farsi benedire.
Nel tuo caso dovresti usare solo prestashop (come unico programma) anche per gli ordini e le vendite nel negozio reale, in questo modo hai il magazzino sempre aggiornato e anche i documenti di vendita (in sostanza dovresti fare le fatture, sia per le vendite on line che per quelle in negozio con prestashop).

Per l'aumento del prezzo non ho provato, ma non credo sia possibile (a meno che non metti mano al codice), infatti io ho un problema analogo, ovvero voglio mettere un tetto massimo per il pagamento in contrassegno, ma, da quello che ho visto, per farlo è modificare il codice.

Ti saluto.

[emi]

Quando attivi URL AMICI automaticamente ti modifica il link per evitare di far arrivare, alla persona che si segnala la pagina, un link lunghissimo, quindi lo strasforma in un link "più corto".

ok questo l'avevamo già visto...!

Per quanto riguarda l'azzeramento (credo tu intenda in senso numerico) non credo sia possibile, a meno che non vai a mettere mano nel data base (ma non sono sicuro che ti cancelli il numero perchè, sicuramente, sarà usato come chiave primaria per generare le query).

Quello che vorrei, e che vedrò al più presto, è in sostanza si azzerare in senso numerico tutti gli ordini fatture ecc...ma se devo iniziare a vendere dovrò cmq partire da zero, in sostanza non devo avere nessun ordine/note di credito/fatture o documenti vari. Controllerò il DB che contiene la tab per l'emissione di codesti file.

La risposta della seconda domanda è una conseguenza della presecente, siccome il numero dell'ordine viene usato come chiave primaria non è possibile modificarlo altrimenti le query e quindi i rispettivi risultati andrebbero a farsi benedire.
Nel tuo caso dovresti usare solo prestashop (come unico programma) anche per gli ordini e le vendite nel negozio reale, in questo modo hai il magazzino sempre aggiornato e anche i documenti di vendita (in sostanza dovresti fare le fatture, sia per le vendite on line che per quelle in negozio con prestashop).

Dovrei chiedere al commercialista se l'eshop potrebbe portare una fatturazione propria senza considerare il negozio reale, cosa che non credo. A questo punto, poichè la scelta è soggettiva, o mi resta non far visualizzare al cliente la fattura subito dopo l'acquisto e quindi farla "a mano" e poi spedirla insieme alla merce (scelta molto complicata). Questa è una cosa importante anche perchè potremmo ritrovarci incasinati con la contabilità! Quello che dici tu di usare prestashop come unico programma per ordine e vendite mi sembra un po' troppo "complesso"!!!

Per l'aumento del prezzo non ho provato, ma non credo sia possibile (a meno che non metti mano al codice), infatti io ho un problema analogo, ovvero voglio mettere un tetto massimo per il pagamento in contrassegno, ma, da quello che ho visto, per farlo è modificare il codice.
Ti saluto.

Lo sto verificando anche io ...se ho notizie ti avviso. Intanto attendo tue opinioni in merito a quanto scritto sopra.

Saluti

[Ivano01]

La doppia fatturazione dovrebbe essere possibile (basta mettere dopo il numero una lettera, ad es. per il negozio reale usi la numerazione normale e per il negozio virtuale usi la numerazione 102/A).

Io ho modificato la fattura di prestashop e al posto di FATTURA ho scritto SCHEDA DI ACQUISTO, in questo modo il cliente può scaricare il documento ma non ha validità fiscale. La fattura la invio insieme alla merce (anche perchè così facendo la fattura viene fatta all'atto della spedizione e quindi è più lineare, senza tener conto della garanzia che parte nel momento in cui consegni la merce al cliente).

Altra soluzione possibile sarebbe agganciare il data base (solo per la parte che riguarda gli ordini e i dati dei clienti) al data base del vostro programma, in questo modo basterebbe importare (con un click) i dati da prestashop e il gioco è fatto.

Per quanto riguarda l'utilizzo di prestashop come unico programma anche per le vendite interne (negozio reale) non è affatto complesso in quanto anche sul programma che usi adesso devi: inserire i dati del cliente, inserire i dati dell'ordine, inserire i dati dei prodotti con relative quantità, ecc. tutte cose che prestashop è in grado di fare, anche perchè usando due programmi andresti a fare un lavoro doppio in quanto molti dati devi duplicarli perchè inseriti sia sul programma "interno" che su prestashop, senza contare che se devi aggiornare o modificare dei prodotti (prezzo, descriione, ecc.) lo faresti una sola volta.
Ovviamente questo sistema può andare per coloro che si fermano alla fatturazione cioè che non utilizzano un programma di contabilità vera e propria con calcolo IVA ecc, ma hanno solo la gestione del magazzino, clienti, fornitori, ordini e fatturazione.

A questo punto devi solo decidere quale procedura adottare