Problem mit Bewertung

[methusalem]

Hallo und guten Morgen allen,

ich hab nun eigentlich alles ausprobiert und mein Shop läuft stabil ohne Probleme bis auf eine Kleinigkeit.

 

Ich habe das Bewertungsmodul (Artikelkommentare) ausprobieren wollen. Das Popup erscheint, Texteingabe ect ist ohne Probleme, aber die Eingabe lässt sich nicht speichern.

 

Hat wer ähnliche Probleme gehabt und welche Lösungsmöglichkeiten der Fehlersuche können angeboten werden?

 

Netter Gruß

Richard

 

 

Prestashop Version 1.6.1.4

Edited May 24, 2016 by methusalem (see edit history)

[schibulski]

Guten Morgen Richard!

 

Es gab mal mit dem "default-bootstrap" theme aus der 1.6.1.0 Version ein java-script Problem welches dazu führte dass die Sterne komisch aussahen und nicht richtig angeklickt werden konnten. Die aktuelle Version des Moduls und des themes funktionieren allerdings einwandfrei.

aher wäre es bei solchen Fragen auch immer hilfreich dien verwendetes Theme, sowie deine Shop- und Modulversion anzugeben.

Hast du es auch mal mit einem anderen Browser/Rechner versucht? Zur Not mal das Übliche: Cache leeren (Browser und Smarty-Cache) und ein Modulreset.

 

LG Horst

[methusalem]

Moin Horst,

das verwendete Theme ist nur im Layout ein verändertes default-bootstrap aus der 1.6.1.4 Version. Die Module halte ich durch entsprechende Updates auf dem aktuellen Stand.

Das Artikelkommentar Modul wird angezeigt mit Version 3.5.1

Cache geleert und bevor ich den Thread eröffnet habe, mit drei verschiedenen Browsern ausprobiert.

 

LG Richard

[schibulski]

Okay, das klingt soweit ganz gut. Ich würde an deiner Stelle mal einen Modulreset machen. Denn wenn alles aktuell ist und das template auf 1.6.1.4 basiert gibt es normalerweise keine Probleme. Hast du ansonsten mal einen Link den man mal testen könnte?

[DuckIT]

Habe das selbe Problem, kann es leider nicht lösen.

Auch das umstellen auf "Nur registrierte User" hat den fehler nicht behoben. Gerne kannst du es unter http://sov24.hu mal testen.

 

Ansonsten verhält sich unser shop ähnlich stabil wie von "methusalem" beschrieben.