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Saber de donde proviene cesta no ordenada en prestashop


Rabelpla

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Buenas tardes

Querria me ayudaran con algo que me esta pasando en mi tienda, mustyle.es, y es que cada cierto tiempo, tengo un pedido no Ordenado del mismo importe, mas exactamente de 2 245,37 € y no entiendo de donde proviene esto. 

Como puedo saber quien es o si es un robot? es que cada x tiempo me pasa esto.

Por otro lado, hay forma de saber quien entra y deja carro abandonado sin registro?

 

Muchas gracias y espero respuesta, pues me inquieta un poco.

 

Un saludo 

Raquel

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