Code postal

[Eco-Vape.fr]

Bien le bonjour,

 

Je rencontre un souci au niveau de ma boutique Prestashop 1.6.1.1, lorsque un client veut commander il lui et impossible d’inscrire son code postal?

Est t'il possible de mettre à niveau ma version ?

 

Merci d'avance pour votre aide.

 

Bien Cordialement

[coeos.pro]

il lui et impossible d’inscrire son code postal

 

C'est a dire?

Il y a un message d'erreur?

 

Il faudrait nous donner l'url.

[Eco-Vape.fr]

Merci pour votre réponse,

 

Oui il lui et impossible d'inscrire son code postal y manque le champ code postal et cela uniquement sur téléphone portable,car j'ai testé sur Ordinateur cela fonctionne sur tout les navigateurs.

[Eco-Vape.fr]

Voici l'erreur générée:

 

Le code postal est invalide il doit être saisi comme suit: 00000

Edited May 22, 2016 by Eco-Vap (see edit history)

[Eco-Vape.fr]

Personne peut m'aider SVP

[coeos.pro]

Il faudrait nous donner l'url.

[Eco-Vape.fr]

Bonjour,

 

Merci pour votre réponse cette erreur et rencontrer lors d'une commande effectuer via un téléphone portable

[coeos.pro]

et ?

[Eco-Vape.fr]

En faite quand je veut m'inscrire sur ma boutique y me manque le champ code postal via le navigateur safari du coup je rencontre cette erreur : Le code postal est invalide il doit être saisi comme suit : 00000

 

Et cela ce produit uniquement lors d'une inscription via un téléphone mobile,si non sa fonctionne parfaitement sur Firefox,Internet explorer,Google chrome

 

Voici l'url de la boutique : http://eco-vape.fr/

Edited May 26, 2016 by Eco-Vape.fr (see edit history)

[coeos.pro]

déjà testé et le champ code postal apparait bien, si je ne le remplit pas j'ai le message d'erreur, si je le rempli, je n'ai pas de message d'erreur

[Eco-Vape.fr]

D'accord merci bien pour votre test donc cela proviendrais uniquement de mon téléphone portable...

[coeos.pro]

vous avez bien mis 5 chiffres ? pas de lettres ou d'espaces avant ou après ?

[Eco-Vape.fr]

En faite quand je veut m'inscrire sur ma boutique y me manque le champ code postal via mon iphone4 la je vais test sur Android

Edited May 26, 2016 by Eco-Vape.fr (see edit history)

[Eco-Vape.fr]

J'ai donc effectuer un test d'inscription sur ma boutique via un téléphone sur Android cela fonctionne il y à bien le champ code poste, donc je pense que cette erreur survient uniquement sur le navigateur Safari.