Error 500 al generar albaranes y notas de devolución (Solucionado)

[arsonists]

1- 1.6.1.5

2- Tema MobileStore

 

4. El problema es que no me genera correctamente los albaranes y cuando los quiero ver, me da error 500.

 

Por ejemplo, me voy a un pedido, consulto su documentación y cuando intento ver el albarán, pues me da error 500 (adjunto captura de pantalla).

 

Esto mismo me pasas con las nota de devolución. Tanto el yo (administrador) como el cliente (Desde su cuenta) intentamos acceder a la nota de la devolución y mismo error 500.

 

He estado buscando por internet y en varios foros comentan que es un bug de esta versión, pero en ninguno pone como poder solucionarlo.

 

Un saludo.

Edited May 29, 2016 by arsonists (see edit history)

[arsonists]

Actualización:

 

He activado el informe de errores, y el error que me da al consultar el albarán es:

 

Fatal error: Call to undefined method HTMLTemplateDeliverySlip::getPagination() in /home/admin/web/*******.com/public_html/classes/pdf/PDF.php on line 95

[golopark]

Me pasa exactamente lo mismo.

 

La factura bien, pero albaranes imposible.

 

Algun experto con una solucion por favor?

[golopark]

Por cierto que a mi me pasa con una instalacion nueva y con el template estandard que

viene con el prestashop 1.6.1.5

[ventura]

Parece que es un bug de la version 1.6.1.5 que tendrá que ser arreglado en una próxima actualizacion. Para arreglarlo hay que añadir en el archivo

classes\pdf\HTMLTemplate.php

esta función

	   
    /**
    * Returns the template's HTML pagination block
     *
     * @return string HTML pagination block
     */
   public function getPagination()
   {
        return $this->smarty->fetch($this->getTemplate('pagination'));
    }

[golopark]

Gracias por la aportacion, pero lo he probado y con esas modificacion la factura deja de funcionar y el resto sigue igual,

no funciona.

 

Seguro que la modificacion es en classes\pdf\HTMLTemplate.php  ?

[ventura]

Gracias por la aportacion, pero lo he probado y con esas modificacion la factura deja de funcionar y el resto sigue igual,

no funciona.

 

Seguro que la modificacion es en classes\pdf\HTMLTemplate.php  ?

 

Seria para los albaranes solo.

 

Para la factura ademas de editar esa clase hay que eliminar en

classes\pdf\HTMLTemplateInvoice.php

la misma función que se añade en 

HTMLTemplate.php

esta

  public function getPagination()
   {
        return $this->smarty->fetch($this->getTemplate('pagination'));
    }

[golopark]

Muchas gracias

 

Lo he vuelto a probar y funciona !! Debi hacerlo mal la primera vez

 

Muchas gracias

[arsonists]

Ya lo he solucionado como indica Ventura. Muchas gracias.

[doodlescreative]

Solo agradecer, a Ventura, yo tenía el mismo problema y lo he solucionado siguiendo las instrucciones.

Graciasss mil

Marisol

[antonio4287]

Buenas tardes, lo he probado tanto para albaran de entrega como para factura y sigue sin funcionar, debe haber algo más que influya en el problema.

¿alguien puede subir los archivos para ver si se trata de algun error de mis ficheros o es otra cuestion?

Gracias de antemano

[rafaelmcomercial]

Hola, perdonar la ignorancia y Gracias de Antemano pero,

 

Como o donde exactamente hay que incorporar el archivo que indicais?   Gracias

[doodlescreative]

Rafael tienes que entrar por ftp donde tienes alojado tu prestashop, buscar  el archivo HTMLTemplate.php que esta en (classes\pdf\HTMLTemplate.php). Lo abres y añades la linea que puso Ventura, guardas los cambios y lo vuelves a poner en su sitio.  Acuerdate tambien de seguir los pasos que da Ventura en un segundo post para la factura, lo de la linea que tienes que borrar en el archivo, classes\pdf\HTMLTemplateInvoice.php.Procedes de la misma manera, buscas el archivo en su ubicacion lo abres, borras la linea, lo guardas y lo vuelves a subir, reemplazandolo por el anterior. (No obstante, guarda siempre una copia de los dos archivos originales por si te equivocas en algo para poder dejarlo como estaba).

Un saludo

Edited August 17, 2016 by doodlescreative (see edit history)

[rafaelmcomercial]

Muchas Gracias doodlescreative por la Aclaración, y  a Ventura por el post, me estaba volviendo loco, por fin solucionado,  Gracias