Filtrowanie modułów nie działa

[matitam]

Witam,

Nie działa mi filtrowanie modułów. W zakładce Moduły i usługi jest opcja filtrowania modułów wg parametrów Aktywne/nieaktywne, zainstalowane/nie zainstalowane i po autorach. Żaden z tych filtrów mi nie działa. Ramka dwóch pierwszych jest w kolorze czerwonym (nie wiem czy to ma znaczenie). Zawsze mam wyświetlane moduły Zainstalowane i Aktywne od Wszystkich autorów. Po wybraniu innej opcji np. nie zainstalowane moduły strona się przeładowuje i znowu są wyświetlane tylko moduły zainstalowane. Nie mam przez to możliwości skorzystać ze wszystkich modułów, ponieważ nie wszystkie mi się wyświetlaną 

 

Czy wiecie jak to można zmienić/uruchomić?

 

Pozdrawiam,
Mateusz

[endriu107]

Masz sklep w cloudzie, w panelu masz dostępnych 10 darmowych zgłoszeń do specjalisty prestashop, powinieneś z tego skorzystać.

[matitam]

Witam,

 

Skorzystałem z Twojej rady, ale pomoc z ich strony okazała się niemożliwa:

 

We are sorry for the inconvenience but we are not able to reproduce your issue.

We are not able to fix an issue that we can't reproduce.

 

Do not hesitate to contact us if you have other questions.

 

Czy jest możliwość naprawy tego problemu we własnym zakresie?

 

Pozdrawiam,
Mateusz

[endriu107]

Jaka to wersja sklepu? Jeśli mniejsza niż 1.6.1.5 i masz możliwość aktualizacji to ją zrób.

[matitam]

Mam wersję 1.6.1.3 ale nie ma możliwości zrobienia aktualizacji - mam komunikat "Your PrestaShop version is up to date".

 

Czy jest jakaś metoda wymuszenia aktualizacji?

[endriu107]

W cloudzie raczej nie.