Error al cambiar el estado del pedido

[GustavoIglesias]

Cuando efectúo un cambio en el estado de un pedido en Prestashop 1.6.1, lo efectúa correctamente pero me remite una página con el siguiente contenido:

GIF89a,D;

[moraira]

Hola el GIF89a es un error de formato de imágenes, y la verdad no tengo ni idea por qué te sale (por ser ese tipo de error)

 

Pero por intentar averiguar cual es el problema, verifica si te sale siempre o sólo en los estados que requieren envío de correo al cliente, si sólo sale en estos últimos, seguramente hay algún problema con la imagen del email que se asigna en:

 

PREFERENCIAS > TEMAS > Logos de Facturas y Email

 

Logo para los Emails.

 

 

Vuelve a subir nuevamente la imagen del email.

 

 

saludos

[JuanImpr]

Hola. tengo el mismo problema, he vuelto a subir las imágenes de facturas y email pero sigo teniendo el mismo error.

Seguiré investigando y si encuentro solución lo publicaré aquí.

 

Saludos.