KingCollector Posted May 19, 2016 Share Posted May 19, 2016 (edited) Bonjour,La synchronisation des articles ne se fait plus depuis la dernière MAJ (1.13.0) du module EBay. J'obtiens l'erreur suivante : Votre application a dépassé la limite d'utilisation sur cet appel. Veuillez appeler la fonction GetAPIAccessRules pour vérifier l'utilisation des appels.J'ai ouvert un ticket sur le support de 202-ecommerce ce matin à la découverte de ce problème. Quelqu'un aurait il rencontré le même problème et/ou une solution ?Merci. EDIT : problème résolu automatiquement après quelques temps. Edited May 19, 2016 by KingCollector (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
planetediscount Posted May 26, 2016 Share Posted May 26, 2016 Bonjour, il s'agit la de limitation venant d'Ebay. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Prestalia Posted May 28, 2016 Share Posted May 28, 2016 (edited) Bonjour,si vous voulez dans add ons il y a une nouvelle solution stable: http://addons.prestashop.com/fr/22453-fastbay-ebay-marketplace-synchronization.html Edited June 2, 2016 by Prestalia (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kali Posted June 2, 2016 Share Posted June 2, 2016 Ce ne sont pas des limitations venant d'ebay, mais plutôt une mauvais MAJ du module EBAY. Beaucoup de personnes ont ce soucis, voici l'erreur qui remonte : Votre application a dépassé la limite d'utilisation sur cet appel. Veuillez appeler la fonction GetAPIAccessRules pour vérifier l'utilisation des appels. Les nouveaux articles ne descendent pas dans EBAY et les commandes EBAY ne remontent pas dans la boutique PRESTASHOP. J'ai contacté EBAY pensant que ça venait effectivement de limitiations, mais ils me renvoient vers PRESTASHOP. J'ai réinitialisé mon module EBAY, mais c'est inchangé. Qui a une solution ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Prestalia Posted June 2, 2016 Share Posted June 2, 2016 (edited) une limite du code d'application. pour aller dans ebay une utilisation de l'application:- Jeton d'application- Jeton de clientles limites imposées par ebay sont quotidiennement et réinitialise toutes les 24 heures (heure américaine) Edited June 2, 2016 by Prestalia (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kali Posted June 2, 2016 Share Posted June 2, 2016 Prestalia, votre module est TROP CHER !! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Prestalia Posted June 2, 2016 Share Posted June 2, 2016 (edited) Je ne suis pas fou, comme je l'écrivais tout le monde décide de ce qu'il veut faire.personne n'est obligé d'acheter quoi que ce soit.Mais si je vous écris dans un autre sujet permettez-moi de répondre à vos déclarations,mais ici, la discussion est une autre et ne couvre pas le prix Fastbay.Je répondu à la question des limites et je l'ai expliqué le problème.Bonjour Edited June 2, 2016 by Prestalia (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kali Posted June 2, 2016 Share Posted June 2, 2016 Merci Prestalia Vous nous dites que EBAY impose des limites ? Savez-vous comment on peut voir les limites dans le compte EBAY ? C'est inquiétant si on ne peut pas synchroniser les nouveaux produits, va falloir trouver une autre plate-forme de vente.....?? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kali Posted June 2, 2016 Share Posted June 2, 2016 J'ai trouvé cette réponse de 202 ecommerce : Le problème que vous rencontrez, comme indiqué maladroitement dans la réponse de l'API eBay, est une restriction de la plate-forme eBay : chaque marchand est limité à un nombre maximal d'utilisation (appel API) par période de temps et vous avez dépassé cette limite. Nous avons rencontré le même problème récemment avec un autre marchand, et échangeons actuellement avec eBay pour avoir plus d'informations (connaitre la période de temps, le nombre d'appels pendant cette période, etc...), sans réponse pour le moment. L'objectif serait de pouvoir indiquer directement dans le module, le nombre d'appels API restant. https://www.prestashop.com/forums/topic/456567-impossible-de-faire-la-synchro-ebay-module-v-111/ Dans l'immédiat, il faut réessayer dans 24h pour voir si l'API eBay vous autorise à nouveau à l'utiliser. Voilà qui ne m'encourage pas, j'ai ce problème depuis plusieurs jours, c'est inquiétant..... N'investissez pas trop dans ebay, vous voyez comment ils vous attrapent, par contre payez bien votre boutique tous les mois !! Link to comment Share on other sites More sharing options...
julien95 Posted June 3, 2016 Share Posted June 3, 2016 Bonjour, Je rencontre le même problème, Les commandes ne remontent pas systématiquement mais avec 12-16h de retard. Par exemple j'ai deux commandes hier qui ne sont encore remontées! J'ai aussi des problèmes de synchronisation de stock, de produits plus enstock dans ma boutique mais encore dans eBay! Bref c'est la galère ce module Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kali Posted June 3, 2016 Share Posted June 3, 2016 Hello En effet les commandes remontent au compte goutte, une à mis 24 heures, une autre passée il y a 48 heures n'est toujours pas remontée.Certains produits sont passés dans la boutique, mais beaucoup d'autres non... Je ne sais pas quoi penser, est-ce le module qui fonctionne mal ou EBAY qui limite ?? Et comment remédier à tout ceci ? Est-ce Ebay qui essaie de nous faire saisir les nouveaux produits en direct sur la boutique ebay sans passer par Prestashop ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now