Sara MT Posted May 17, 2016 Share Posted May 17, 2016 (edited) Buongiorno, Ho un problema nell'attivazione del certificato SSL sulle pagine di Prestashop al dominio www.maledettitoscanifood.com Ho attivato il certificato insieme al supporto di 1&1, ma al momento dell'attivazione del certificato sulle preferenze di Prestashop il bottone risulta grigio e quindi impossibile da attivare. Andando su "Clicca qui per controllare che il tuo negozio supporti HTTPS" ricevo un messaggio di errore con scritto che safari non riesce a stabilire una connessione sicura col server. Ho contattato più volte l'assistenza di 1&1 ma non sono riusciti a risolvere il problema, loro dicono che sul loro sito il certificato è abilitato. La cosa ancora più strana è che ho provato ad aprire un nuovo e-commerce su un altro dominio che ho sotto lo stesso hosting e in quello dalle preferenze mi risulta attivabile il certificato SSL sulle pagine. Mi è stato detto che probabilmente ho un errore nell'.htaccess ma ho reinstallato da zero il tutto tramite il Click and Build quindi a questo punto dovrebbe essere giusto... Non so più cosa fare, qualcuno che può aiutarmi?? Edited May 17, 2016 by Sara MT (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
caygri Posted May 17, 2016 Share Posted May 17, 2016 come si può definire hosting 1&1 e affidare un ecommerce? bah... se non ti rispondono nemmeno loro, da qui non possiamo fare niente Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sara MT Posted May 17, 2016 Author Share Posted May 17, 2016 E' uno tra i più consigliati per l'installazione di Prestashop, è addirittura Partner di 1&1... Spero mi rispondano con qualche valida soluzione. Altrimenti, forse, è meglio procedere con l'installazione manuale di Prestashop? E' più affidabile di quella automatica? Link to comment Share on other sites More sharing options...
caygri Posted May 17, 2016 Share Posted May 17, 2016 partner pagano 10.000€ all'anno e sono tutti amici...con i soldi si è sempre amici. 1&1 se ne vanno via tutti dopo un po... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sara MT Posted May 24, 2016 Author Share Posted May 24, 2016 (edited) Adesso sembra che abbiano risolto il problema.... Il certificato SSL risulta ora abilitato sulle pagine di Prestashop nelle impostazioni. Ma il sito non risulta ancora raggiungibile in modalità sicura (con https), come mai?? Qualcuno può aiutarmi? Edited May 24, 2016 by Sara MT (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
alcarmine Posted May 24, 2016 Share Posted May 24, 2016 Se hai un host come aruba o altro sono host condivisi e non puoi avere il lucchetto https. Verifica presso il tuo host. Cordialità Link to comment Share on other sites More sharing options...
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