Mophane Posted May 11, 2016 Share Posted May 11, 2016 Buenos días, estoy intentando acceder a los "detalles de la tienda" para consultar mi usuario FTP y detalles del servidor. Tengo prestashop cloud. Después de un rato me da un "error 504". Hace ya diez días que abrí un ticket a Prestashop pero aún no tengo respuesta y estoy parada desde entonces. No sé qué hacer ni cómo conseguir contactar con Prestashop... Igualmente solamente consigo cargar los archivos CSV de 50 en 50 productos. Pienso que el problema estará relacionado. Agradezco si alguien me puede indicar qué es lo que puedo hacer. Un saludo, Isabel Link to comment Share on other sites More sharing options...
tuk66 Posted May 16, 2016 Share Posted May 16, 2016 Me gustaría empujar personal de PrestaShop para ayudarle. Ellos ven todos los detalles de su tienda. I would push PrestaShop staff to help you. They see all details of your shop. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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