Problema de rendimiento. Tiempo de carga excesivo.

[Javier Campos]

Muy buenas,

 

Esta vez os escribo por un serio problema que tengo con la tienda.

 

Tengo un prestashop 1.6.0.14 que me va excesivamente lento, y cuando digo lento es que haces clic en un producto y 30-40 segundos mas tarde se abre la página.

 

Desde el proveedor de hosting y despues de comentarle el caso me dicen que hay algo en el software que está generando muchas peticiones al servidor y me reenvia este correo.

 

Time:         Fri May  6 10:17:02 2016 +0200
Account:      nombredelacuenta
Resource:     Process Time
Exceeded:     1828 > 1800 (seconds)
Executable:   /opt/cpanel/ea-php55/root/usr/bin/php-cgi
Command Line: /opt/cpanel/ea-php55/root/usr/bin/php-cgi /home/nombredelacuenta/public_html/admintienda/index.php
PID:          21020 (Parent PID:12019)
Killed:       No

 

He comprobado todas las opciones de configuración de rendimiento de prestashop y está todo confifurado correctamente. 

 

¿Alguna idea?

[Enrique Gómez]

Por mi experiencia, la mayoría de proveedores "baratos" te envían cualquier excusa técnica para escurrir el bulto. Si tienes todo ok con la cache de prestashop activada etc.. lo mejor es que migres a un hosting un poco decente (loading.es p.ej).

[Javier Campos]

Hablando con mi proveedor de hosting me ha comentado que hay muchas peticiones (1800) desde este archivo.

 

directoriobase/admin/themes/default/js/vendor/moment-with-langs.min.js entre otros del mismo directorio.

 

He comprobado que eso es parte de la instalacion de defecto de prestashop y que cuando quito esos archivos la web me funciona bastante mejor.

 

¿Alguien me puede explicar que es eso exactamente?

[Code-Plus]

Buenas, pero antes iba mejor? o siempre ha sido así? Saludos

[Javier Campos]

No, claro que antes iba mejor.

[Prestaquality]

Te va a parecer muy burro pero es algo bastante efectivo. Abre el index.php de prestashop y tras el <?php ponle die('test'); esto hara que el sistema "muera" antes de cargar nada de dentro de prestashop. Cargando la web con esto podemos diferenciar y separar si la carga excesiva es del hosting o de la aplicación.

Si es del hosting, ahí esta la prueba perfecta, si al cargarlo carga como un tiro y el problema está dentro, ya tocaría empezar a analizar dónde esta el agujero.