Отправка сообщения клиенту из заказа

[sanan]

Пишу сообшение клиенту из его заказа (Панель управления-ордерс)
щелкаю "новое сообщение", выбираю "показать покупателю", в итоге на мыло приходит пустое письмо с прикрепленным логотипом сайта, причем если зайти в раздел мои заказы, там сообщение отражено, не приходит ни на латинице, ни на кириллице.
где я допустил ошибку!? может кто подсказать!?

[Skykos]

Да, такая же проблема! Единственно, что информативно это надпись в теме сообщения о том что получено новое сообщение.
Странно, это способ завлечь клиента посетить магазин еще раз? Или баг?
Если найду причину, отпишусь.

[sanan]

насколько я понял, это не баг, а специально так сделано, сообщение в тело письма не добавляется, нашел шаблон этого сообщения, его можно подправить, чтоб более понятно было и по "русски" написать, что вам есть личное сообщение и прочитать вы его можете в личном кабинете (или как нить типа того), а то в том варианте в котором оно приходит, народ не понимает, что нужно в магаз зайти и прочитать,
вобщем неудобно конечно... но варианта пока другого не вижу...