Suscripción a articulo sin stock no funciona en prestashop 1.6.1.5

[TechnoSpain]

Hola

 

Hemos actualizado a la versión 1.6.1.5 y con sorpresa vemos que en los artículos sin stock ya no se muestra el cuadro "suscribirse al anuncio" para que el cliente reciba un aviso en cuanto llegue stock. Sin duda esta es una de las acciones mas interesantes que tiene prestashop y que a una tienda le hace un gran trabajo (Ayuda a saber el interés de los clientes para reponer stock)

 

Tras leer temas similares en el foro español e ingles hemos reinstalado el modulo mailalerts, lo hemos borrado del theme, mirado el mailalerts.js, en fin, un sin numero de opciones pero sigue sin funcionar, lo curiosos es que el aviso de stock bajo o la copia de una compra realizada (new_order.html) si funciona, lo unico que va mal es que muestre el cuadro de suscripción y aviso de stock

 

Estamos usando la plantilla Default-bootstrap y no damos con la solución ¿Existe alguna alternativa? ¿Conocéis alguna solución?

 

Salu2

Edited April 26, 2016 by TechnoSpain (see edit history)

[TechnoSpain]

Buenas ¿ninguno tiene este mismo problema?

[ventura]

Puede depender de la configuracion que tengas seleccionada en las preferencias generales de productos, o en cada uno de ellos en la relativo a venta cuando no hay stock

[TechnoSpain]

Puede depender de la configuracion que tengas seleccionada en las preferencias generales de productos, o en cada uno de ellos en la relativo a venta cuando no hay stock

 

Hola, no entiendo a que te refieres, estamos hablando que no nos funciona el del modulo mailalerts, este modulo desde siempre te deja poner tu email cuando no hay stock de un producto o combinación para que recibas un email en cuanto la tienda reponga stock las opciones que comentas no creo que tengan nada que ver

[ventura]

Hola, no entiendo a que te refieres, estamos hablando que no nos funciona el del modulo mailalerts, este modulo desde siempre te deja poner tu email cuando no hay stock de un producto o combinación para que recibas un email en cuanto la tienda reponga stock las opciones que comentas no creo que tengan nada que ver

 

Lo digo por esta parte del codigo del hook que es donde aparecere el input al que te refieres

public function hookActionProductOutOfStock($params)
	{
		if (!$this->customer_qty ||
			!Configuration::get('PS_STOCK_MANAGEMENT') ||
			Product::isAvailableWhenOutOfStock($params['product']->out_of_stock))
			return;

[TechnoSpain]

Hola ¿hay algo mal en el codigo?

[ventura]

Hola ¿hay algo mal en el codigo?

 

Esta relacionado con lo que te comente mas arriba. Que depende de la configuración de disponibilidad a la venta que tenga el producto cuando no hay stock

[TechnoSpain]

Siempre ponemos "no permitir (configuracion por defecto)" pero sigo sin entender que tiene que ver que no se pueda vender/ comprar sin stock con que funcione la suscripcion por email para que avise al cliente.

[ventura]

Siempre ponemos "no permitir (configuracion por defecto)" pero sigo sin entender que tiene que ver que no se pueda vender/ comprar sin stock con que funcione la suscripcion por email para que avise al cliente.

Esta programado de esa manera. Si no tienes stock de producto (0) pero tienes activada la opcion de que se pueda comprar aunque no haya stock, el hook donde esta posicionado no se muestra en la pagina de producto. Tiene cierta lógica que pudiendo comprar no haga falta suscribirse para recibir el aviso, pero es relativo puede depender del caso y funcionamiento de cada negocio.

 

Si lo tienes configurado por defecto en no permitir compra cuando no hay stock disponible, entonces será otro tema. Si no lo tienes asi prueba con la plantilla por defecto a ver si te funciona, por prueba error solamente

[TechnoSpain]

Actualmente usamos la plantilla default